Отзыв о Техносила, сеть магазинов бытовой техники и электроники, оставил от покупателя Соня, Москва, 29.12

Самый плохой магазин! Не заказывайте ничего у них, потеряете время. Заказали у них телевизор Самсунг 7 серии 40' за 31990 4 декабря, номер заказа: 41946039. Через 2 недели должны были доставить в Сити-Молл для самовывоза, позвонили из колл-центра подтвердили, что телевизор есть на складе и 100%. Нам его доставят! Через 2 недели - ничего, позвонили в колл-центр (ответ один - ждите смс). Пришли в магазин, там нам сказали, что ничего не знают вообще про наш заказ - звоните, разбирайтесь. В течении следующей недели я звонила в колл-центр: 8 800 777-8-777 (каждый звонок 15-20 минут ожидания, и ответы -заказ есть не знаем почему не доставили, ждите). Звонила каждый день по 3-4 раза, оставляла жалобы на то, что не доставили телевизор, жалобы, что со мной не связывается служба поддержки. Написала около 20 писем на электронную почту и через форму обратной связи, ВСЕ БЕСПОЛЕЗНО! Посоветовали звонить в Москву в главный магазин и разбираться. В течении этого времени телевизоры подорожали на 10000, в итоге к Новому году мы остались вообще без телевизора! И только после того, как я начала писать отзывы в интернете об этом магазине, позвонил человек, сказал, что он директор и сказал: 'Ой извините, ваш телевизор давно продали, но такого больше не повториться. Удалите ваши отзывы!' Если кто-то соберется подавать на них в суд или в общество защиты прав потребителей, с удовольствием присоединюсь, пишите на почту: [email protected]. Делайте выводы! И берегите свое время! Всем удачи в Новом году! Показать полностью