Отзыв о Pony express, визовый центр, оставил от покупателя Милана, , 24.02

Отправляла посылку из Уфы в Омск. Для меня было важно, чтобы посылка пришла как можно быстрее. Обещали 2, максимум 3 дня. По прошествии четырёх дней я позвонила, попросила уточнить причину задержки, диспетчер вежливо сказала, что перезвонит, но наверно у неё были дела поважнее)))) Звонила повторно, сначала говорили не было самолета, затем пишите претензию. Когда посылка дошла до терминала в Омске (видела по онлайн отслеживанию), она ещё 3 дня лежала на складе! На вопрос почему???? Мне так же вежливо отвечали, что просто курьер не взял мою посылку, но завтра или послезавтра обязательно привезёт. Ужас! В итоге 8 дней! За вежливость зачёт)) но это не экспресс-доставка! Услугами данной компании воспользуюсь повторно только в случае, если не будет никакой другой альтернативы.