Отзыв о MaxiPost, курьерская служба, оставил от покупателя Яна, , 07.06

Оформила заказ 04.06.2013 с доставкой на 05.06 через курьерскую службу MAXI POST, днем позвонили и сказали не приедут, договорилась о доставке на следующий день с 14 до 18 часов. 06.06 звонит курьер из компании MAXI POST в 10 часов утра и говорит, что через 10 минут будет по указанному адресу, на, что я отвечаю, что заказ не приму, меня нет дома, собственно из-за этого и оформляла доставку с 14 часов, на, что курьер хамски стал отвечать, что это не его проблемы и второй раз он не поедет. Через 2 минуты мне перезванивает девушка компании MAXI POST и начинает нервно говорить, что курьер второй раз не приедет, либо кто то принимает мой заказ (заказ мой изначально был оплачен), либо они возвращают данный заказ обратно в интернет-магазин! Сразу же начинает повышать тон, что это не их проблемы, что меня нет дома, и, что они не обязаны звонить и предупреждать о времени, когда они выезжают к клиентам. Я никогда не ругалась с интернет магазинами, курьерами и пр., всегда вхожу в положение, но с таким хамским и плевательским отношением. Ладно курьеры, с высшим образованием работать на этой должности взрослый мужик не будет, и ожидаемо, что человек не блещет интеллектом, но оператор/менеджер должен вести себя сдержанно и придерживаться правил компании, не в деревне все же живем, с базарными людьми. Собственно после 14 часов ко мне никто не приехал. Отвратительный персонал данной курьерской службы. Показать полностью