Отзыв о А-Айсберг, единая служба сервиса, оставил от покупателя Илья, Москва, 01.09

25 августа 2015 вызвал мастера для ремонта стиральной машины. Компания А-Айсберг, заявка № 253-276. Цены на ремонт по телефону не озвучили, сказали мастер на месте проведет бесплатную диагностику и назовет стоимость ремонта. К СОЖАЛЕНИЮ, в момент приезда мастера находился на работе и его встречала моя родственница, пенсионерка. Приехавший человек быстро нашел причину протечки - патрубок отошел от барабана машинки. Вставив патрубок на место и собрав машинку - на все ушло минут 20, этот человек назвал цену - 3600. К сожалению, моя родственница постеснялась указать на неадекватную цену и заплатила за ремонт - человек же приехал, поработал. В отделе ОТК этой компании (телефон 8 (495)705-91-11) мне сказали, что все цены согласно прейскуранту и мастер перед ремонтом предупреждает о его стоимости. Оказывается, у них есть таки прейскурант, но о том, что вставить патрубок на место будет стоить 3600 этот тип не говорил. Понадеялся, что заплатят постфактум за работу, не разбирать же машинку обратно. Обращаться в эту контору или нет - делайте выводы сами. Мой вывод - непрофессиональное отношение к работе (прейскурант то есть, то его нет), развод (сделать работу и потом по факту требовать денег с пенсионера, на которого легко надавить и поставить в неудобную ситуацию) Если хотите такого сервиса - вам в А-Айсберг. Показать полностью