Отзыв о А-Айсберг, единая служба сервиса, оставил от покупателя Евгений, Москва, 03.05

Сломался холодильник 20 лет от роду. Позвонили с утра в А-Айсберг. Заявку приняли пообещав, что мастер вскоре свяжется. И действительно вскоре раздался звонок от исполнителя с обещанием появится через час. Прошел час, два, три, пять. Нервы и не выдержали и стали звонить в диспетчерскую снова, т. к. с мастером связи не было. Увы, на этот раз всё было глухо занято. Шел восьмой час ожидания. И о чудо! В дверь позвонили. Два мужичка ничуть не смущаясь такой "лёгкой" накладке по времени стояли на пороге. Далее последовал беглый осмотр пациента и отсчёт начался с 2000 диагностики. Было заявлено, что сгорел ТЭН, которого на замену у них впрочем всё равно нет, но ремонт они всё же могут произвести за каких-то жалких 12 000. На резонно замечание, что при таком раскладе проще купить новый холодильник а не реанимировать 20и летний с непредсказуемым в дальнейшем сроком работы, расценки несколько упали до каких-то жалких 8 000. Поскольку дни были праздничные а покупка нового вообще дело не сиюминутное, продуктов дома было много, предложение пришлось принять. Провозившись минут 45, чудо-мастера запустили холодильник. По результатам работы была выдана официальная квитанция на выполненные услуги с прописанной суммой в 3 000 руб. Далее последовал строгий наказ никому ни-ни про реально уплаченную сумму, особенно, если буду звонить из службы контроля самого Айсберга. За сим джентльмены откланялись. Вывод напрашивается такой: отвратительная шарашка из 90-x, набирающая рвачей-"мастеров" по объявам в интернете с целью максимального охвата заказов. Очч жаль, что сразу не пришла мысль обратится к какому-нибудь частному мастеру в своём районе. Уверен, что расклад по времени и цене сильно бы отличался в лучшую сторону. Показать полностью