Отзыв о А-Айсберг, единая служба сервиса, оставил от покупателя Екатерина Валерьяновна, Москва, 20.08

Сломался холодильник Ока. Муж был в длительной командировке, поэтому вызвала мастера, приехал в назначенный срок. На этом все плюсы организации "а.айсберг" кончились. Я подробно объяснила поломку(перестало работать реле температуры). За 1 мин он поменял деталь (оказалось не ту, которая сломалась) и взял за это 4500 рублей (эта деталь в магазине стоит 400 руб). Уехал, через пару часов я понимаю, что холодильник работает неправильно. Звоню в службу поддержки, тк оставили гарантию на 3 месяца. В следующий назначенный день приезжает этот же мастер, подергал замененную деталь, померил температуру в морозильной камере, сказал что все хорошо. После его отъезда, понимаю, что холодильник работает неправильно. Звоню в службу поддержки, они говорят, что в моем холодильнике сломана еще одна деталь, замена которой будет стоить 6000 руб. В итоге через месяц вернулся муж из командировки, за 500 руб купил нужное реле, за 5 мин его заменил и теперь холодильник работает как новый. Безответственная организация с непрофессиональными мастерами. Показать полностью