Отзыв о Пеликан-Авто, торгово-сервисная компания, оставил от покупателя Анна, Москва, 24.02

Купила в Пеликане на Алтуфьевском шоссе Ниссан кашкай 2008 года (по программе trade in). То, что можно было его купить дешевле, это я узнала позже (мой косяк), но то с какими проблемами леи его продали. это отдельная история! Автомобиль не новый, все ясно, что могут быть недочёты! Менеджер Олег, предоставил мне листок с диагностикой в котором было указано, что РЕКОМЕНДУЕТСЯ поменять, и заверил, что это все. Автомобиль в общем и целом в отличном состоянии! Визуально да - авто отличное! Но когда я поехала в сервис, оказалось все не так красиво, как снаружи! Мне заменили многое: масло двс, 2 задних саленблока переднего подрамника, 2 задних саленблока переднего подрамника, фильтр салона, задняя опора двс, приводной ремень, и порекомендовали заменить масло в вариаторе! И из этого всего, ничего не было в рекомендациях салона! Зато было указанно все то, что в норме! Ощущение, что диагностики там и не было! И все было написано на бум. Но это все не так обидно, как то, что на утро следующего дня после покупки, я обнаружила, что одна дверь в авто не закрывается. Обратилась опять к ним. Тот же менеджер, что и продавал мне авто, уверил, что проведя диагностику (в этот день) выяснилось, что это замок и его надо менять. Согласилась. Приехала на следующий день-опять диагностика, и вывод-это не замок, а какая то неведомая фигня, в которой они не смогли разобраться, и им надо 2 суток, что бы понять! Потому, что во время диагностики та дверь закрылась, зато перестала закрываться другая и тд. Честно скажу, я в полном шоке! Так как были праздники, пообщаться с руководством не удалось, поеду после праздников разбираться и решать вопрос! Не знаю на чем сойдёмся, но очень на дебют, что салону важна его репутация и он умеет отвечать за товар, который продаёт и его косяки! В общем то, знала бы, что они так могут поступить, не покупала бы у них авто! Показать полностью