Отзыв о Пеликан-Авто, торгово-сервисная компания, оставил от покупателя Игорь, Москва, 04.08

Автомобиль "Ниссан Х-Трейл" 2013 года выпуска. Как вообще я попал в "Пеликан" на Дмитровке? Был не очень приятный опыт ремонта авто в "Дженсере" на улице Добролюбова. Решил попробовать в "Пеликане". Меняли-то всего накладку заднего бампера и пятую дверь, ну и пару фонарей заднего хода и противотуманку. Все по направлению страховой. Когда приехал на дефектацию, мастер-приемщик кузовного цеха сказал, что все есть в наличии, кроме пластиковой накладки на дверь. Но ВЫ можете пока ездить, а потом, когда она придет (а заказывать ее надо аж из Европы! И это официальный дилер так говорит, у которого запчастей должно быть как грязи), мы ее вам поставим. Ну хорошо, говорю, делайте, поезжу месяц без нее. А получилось, что не поездил, а походил. Когда пришел через три дня забирать машину, оказалось, что они НЕ МОГУТ без этой накладки собрать заднюю дверь! То есть три дня назад они этого не знали??? Что делать. С женой и тремя детьми "просидели" почти месяц дома. Ну куда мы уедем без нашей любимицы? Наконец все свершилось. Накладка пришла. И я пришел забирать машину. К таким мелочам как царапины вокруг водительской ручки, не совсем идеальная форма замененной двери, несовпадение зазоров по разные ее стороны, злополучная накладка чуть выпадает из общей линии молдингов вокруг автомобиля, даже придираться не стал. Посмотрел-посмотрел, все вроде на месте. Уехал. Прошло две недели. Стала выпадать внутренняя ручка-карман закрытия задней двери. Ладно, тоже мелочи. Прошло три недели. Случайно заметил, что вывалился один фонарь подсветки номерного знака. Не знаю когда это случилось, за хромированной накладкой особо не видно. Гляжу, висит так сам-себе на проводочке. Сломана на нем пластиковая защелка и сделать никак нельзя, только замена. Ну, думаю, тут уж надо к ним ехать, деваться некуда. Приехал. "Надо записаться на осмотр"-сказал мастер-приемщик?? Записаться на осмотр того, что на проводочке висит фонарь подсветки??? Ну ладно, надо так надо. Записался. Приехал еще раз. Забрали машину в цех. Через полчаса была готова. Подхожу, фонарь так и висит. Смотрю на мастера. "Ручку мы Вам поправили, просто очень слабый металл, разогнулся. А фонарь - это НЕ НАША ВИНА, по технологии он снимается в сборе со всей хромированной накладкой и мы его не трогали". Во как! Оказывается, это он сам себе защелку отломил и вывалился! Такие вот ДИЛЕРЫ у "Ниссана". Зато теперь знаю как он вынимается и при необходимости без проблем заменю сгоревшую лампочку. Хорошая машина "Ниссан", только нельзя отдавать ее делать дилерам. Не могу себе даже представить такого ответа от халтурщиков, занимающихся ремонтом в гаражах. Там без проблем бы сразу все исправили. Проходил в этом же "Пеликане" три ТО. Масло и фильтр салона они точно меняют. Это видно по щупу и ощутимому улучшении обдува салона. А вот остальное. Если они вообще больше ничего не делают, то это для меня просто наилучший вариант! Молюсь о том, чтобы это так и было. Бог с ними, с деньгами, зато спокоен, что никуда не лазили и ничего не сломали, а то мало-ли, что в дороге, да на скорости, а у меня чудесные дети, жена, да и самому пожить охота. Ремонт был в мае-июне 2016. Т.: 8(915)467-86-89. Показать полностью