Отзыв о ЖелдорАльянс, ООО, транспортная компания, оставил от покупателя Ксения, , 05.06

Ужасная компания! Операторы консультируют неправильно! При звонке оператору она сказала, что оплата наличными курьеру 500 руб. за то, чтобы забрать груз и отвезти его на их склад. После того как груз приехал, просили оплатить еще раз по счету. Информация о грузе не отслеживается! Никто не информирует, что груз пришел! Вместо заявленных 7 дней груз дошел за 3 недели! Операторы ужасно консультируют! Говорят неверную информацию, а когда пыталась выяснить, почему я должна оплачивать повторно, оператор без попыток разобраться в моем вопросе начала грубить! Пользоваться услугами этой компании себе дороже! Очень жаль, что несмотря на множество отрицательных отзывов решила воспользоваться их услугами! Чувствуется халатное отношение к работе всех сотрудников! Никто не дает точной информации! Каждый говорит все по-разному!Очень трудно понять где твой груз находится прибыл он или нет как платить и пр. Никакого отслеживания и информирования! Дозвониться порой невозможно. ( ( ( ( ( ( ( (