Отзыв о Норматекс, ООО, телекоммуникационная компания, оставил от покупателя Сергей, , 19.08

Всем привет! Заказал в салоне этой компании в Новомосковске Тульской области два одинаковых нестандартных матраса 210 * 80 . Вместо недели ожидания прождал месяц, но это ерунда, по сравнению с тем что началось дальше. Дождался -привезли ! Один нормальный, без претензий, а второй короче на 4 см. По рекламации, спустя еще месяц, привезли замену, еще короче, предыдущего! Доставщик рассказывает, что сплошь и рядом такая история с нестандартными размерами и надо очень настойчиво добиваться замены. Начинаю добиваться, а мне в ответ прилетает, что никакой замены не будет и денег тоже не вернут, а все из-за того что разговорчивый доставщик в офисе наговорил, что бракованный матрас, который надо менять имеет брак- порванный наматрасник ( шов разошелся 15-20 см).Бракованный матрас имеет брак для замены!!! Скорее всего они брачок перекидывают по заказам, может где и осядет! В офисе начинаю горячиться ( ведь заплатил настоящими деньгами, вперед, а впарили брак), говорю, мол, оплатил 210*80, а привезли 206*80, верните деньги за 4 см, если вы непорядочные и брак не меняете, а пожилая сотрудница, говорит, что она тупая и не понимает, о чем ей вообще говорят. Бардак полный! Если ищете матрас, но только не там! Показать полностью