Отзыв о Mr.Doors, сеть мебельных салонов, оставил от покупателя Жанна, , 31.07

Заключила договор на шкаф -купе в компании Мистер дорс 20.02.2020 года . Доп договор из-за ремонта в квартире был заключён 30.03.2020.Установка по договору была назначена на 28.05.2020. По факту стали устанавливать в конце июня . Не хватило каких-то элементов , спустя 2 недели закончили сборку шкафа . Прошёл 1 мес . Одна из 4 дверей перестала сдвигаться с места . За ней находится вся детская верхняя одежда и обувь . Позвонила на горячую линию , объяснила ситуацию .девушка ответила , что это гарантийный случай и со мной свяжутся в течении 3 дней . Я попросила ускорить приезд мастера , на что девушка ответила , что сделала пометку. Завтра будет 3 день . Никто не пытался связаться . На улице похолодало до 14.5 C. Детские вещи достать невозможно. Интересно, как руководители оценивают безразличное отношение сотрудников к клиентам . Предоплата за шкаф была 100%