Отзыв о КомБук, книжный интернет-магазин, оставил от покупателя В, , 24.09

Не магазин, а балаган. Оформила заказ, позвонила менеджер, подтвердила доставку на пятницу. После оплаты она внезапно "перепутала дни", и доставка уже в субботу. После того, как был запрошен возврат средств, доставка чудесным образом снова стала на пятницу. Далее тот же балаган с доставщиками, после запроса на возврат - "ой ой, конечно, все привезем в пятницу". В итоге, в день доставки опять выясняется, что доставить не смогут. Оформила полный возврат. Магазин абсолютно не заинтересован в новых клиентах. Позорище, а не сервис. День рождения был испорчен. Поставила бы 0, если бы он был.