Отзыв о Белый Мост, билетное агентство, оставил от покупателя Александра, , 13.06

Я заказала четыре 'плацкартных' билета (без боковых). Просила две верхних и две нижних полки вместе, так как мы едим с двумя детьми. Без предупреждения мне предоставили два верхних и два боковых места. Когда я позвонила в это агентство, мне сказали, что дети уже взрослые (11 и 12 лет) и вполне могут обойтись без взрослых. Если бы оператор позвонил и сообщил о том что, желаемых билетов нет, то я бы перенесла поездку на другое число. В итоге я буду нервничать от того, что дети едут с чужими людьми, и своим соседям по полкам они будут мешать (т. к детям свойственно баловаться).