Отзыв о Дочки-Сыночки, сеть магазинов детских товаров, оставил от покупателя Светлана, Москва, 12.01

Уважаемое руководство. Хотелось бы сказать огромное СПАСИБО, за то, что сделали пункты самовывоза заказов интернет-магазина. Благодаря этому можно сэкономить свою нервную систему. Покупаю я у вас давно и по много, ходила постоянно в магазин метро Митино. Все нравилось, продавцов всех в лицо знаю, зам. директора и т. д. Но вчера, 11 января 2014 г. приехали мы с мужем и с ребенком (4, 5 месяца) в магазин. Ребенок спал, поэтому муж остался с ним в машине. И очень хорошо, что именно так получилось. Я пошла одна в магазин чтобы быстренько пообщаться с продавцом мебельного отдела и выбрать автокресло. Есть в магазине Митино один хороший мальчик-продавец, не высокого роста, темненький. Хорошо всегда общался, подходил сразу сам, помогал с выбором. Вчерашняя ситуация повергла меня в шок. При подъеме на эскалаторе первое, что слышно и видно, это как охранник и два продавца мебельного отдела осваивают какую то игрушку. Бегают, прыгают, орут, и плевать им на покупателей. Я спокойно прошла к автокреслам, они стоят рядом со входом и всем этим происходящим, пытаясь допрыгнуть до верхней полке с нужными мне автокреслами, мне ничего не оставалось как сфотографировать ценник с название кресла чтобы дома посмотреть характеристики в интернете. Два кресла мне понравились, я сфотографировала и на последок сфотографировала еще одно, третье. В этот момент меня наконец заметил один продавец, мальчик. Не напрягаясь, от входа на весь магазин он крикнул, тут фотографировать нельзя! Я у него спрашиваю: 'Почему?'. И тем же тоном мне ответили: 'закон такой есть'. Я его попросила рассказать мне об этом, следующая фраза: 'вон туда идите и почитайте тогда'. Все это было сказано в грубой форме, на повышенных тонах. И здесь хорошо, что со мной не пошел мой муж и маленький ребенок. Продавец, высокий, худощавый, высказав мне все куда то испарился. После этого в этот магазин я больше никогда не приду. Крайний случай я теперь могу заказывать все в интернет-магазине и приходить только на кассу все забирать. Уважаемое руководство! Убедительная просьба принять меры по отношению к этому. У вас хороший магазин, хороший товар, все продавцы и кассиры всегда были вежливы и отзывчивы. Не портите свое лицо, уберите хама. Это же ДЕТСКИЙ магазин! Показать полностью