Отзыв о Teleperformance, call-центр, оставил от покупателя Teleperformance, , 05.10

Нужно иметь стальную стрессоустойчивость не только потому что общаешься с клиентами, которые иногда ведут себя из ряда вон, но и со стороны компании, а именно: огромное давление от руководства, при фразе "напишу заявление на увольнение" запугивают элементарно, что работу другую найти практически невозможно, тем самым обесценивая личные качества сотрудника; малая заработная плата, выход на премии почти нереальный; пять перерывов по расписанию, 10/15/30/15/10 минут(вкл. обед, просто отдых, туалет) с разным разрывом от часа до трёх, не учитывают личное время и кому как удобно; рабочее время фиксируется, когда зашёл в систему, пока не ознакомишься с новой информацией(в любой момент может обновится данные) в доступ вставать не можешь; если смена заканчивается после 23:00 есть Корпоративное такси, но в праздники и выходные есть вероятность, что "машина не назначена", то заказываешь за свой счёт, позже возврат, через чек (оплата только по карте, если за наличные "к сожалению вернуть не можем") , но и здесь есть загвостка официально эти данные отследить невозможно, так как в расчетке отдельной строки с этими данными нет, также если премия не начислена средства могут пойти супервайзеру (здесь все в порядке, об этом сообщают сотруднику);