Отзыв о Детский Мир на Пресне, магазин детских товаров, оставил от покупателя Детский Мир, Москва, 19.11

Вся работа. Работаю в пвз, штат номинально 3 человека, на деле 2, прошлые сотрудники сбегали отсюда со скандалом, нервы сдают. Начнём по порядку. 1. Начало рабочего дня. Я работаю Старшим Продавцом, в больших магазинах это считается как заместитель директора, но на деле же, это и менеджер по товару, менеджер по интернет заказам, продавец кассир, грузчик, уборщик, охранник, мерчендайзер, продавец консультант, и наконец, в самой эрогенной зоне работы заместитель директора. С утра нужно открыть смену, подмести, а в идеале помыть полы, разобрать просроченные заказы, собрать новые заказы, поправить зал, сделать фотоотчет готовности магазина к открытию, заполнить журналы, коих 6 штук, и каждый заполняется по 2 3 минуты. Потом нужно из сейфа взять размен на кассу, разложить его, открыть смену на кассе под своим именем, и всё это надо сделать до открытия магазина. При найме на работу, рабочий день позиционируется как с 10 утра до 9 вечера, по сути же, нужно приходить за час полтора до открытия, чтобы всё успеть. 2. Рабочий день. Зачастую у нас может сотрудник без опыта остаться один в смене, что в корне неправильно как минимум. Если хочешь ему помочь и обучить выходи на работу бесплатно, обязательно в свой выходной. Во время рабочего дня нужно заполнять каждый час журналы, собирать поступающие заказы, принять поставку товаров и заказов самовывоза, собрать заказы самовывоза, расставить их на стеллажи, прибирать в зале, поправлять зал, консультировать людей, пробивать их на кассе, а так же выставлять новый товар со склада, делать ценники, делать переоценку, и всё это один человек за весь день. Перерывы? Забудь, потому что каждые минуты 2 3 приходит покупатель, банально нельзя сходить в туалет. В час пик хоть вешайся, заказы сыпятся, люди стоят в очередях на кассу, время на сборку одного заказа 1 час, а пока ты пробиваешь товар, может упасть 2 3 заказа сразу, на 30+ позиций. Если ты вдруг решил совершить суицид, то есть сесть передохнуть на 5 минут, тебе выговор от директора, территариальной управляющей, а так же могут заставить писать объяснительную, или того хуже депремировать, а это уже минус 10 тысяч зарплаты. 3. Зарплата и условия труда. Наш "магазин" аварийное здание, часто прорывает канализацию, и в итоге все экскременты всплывают и затапливают склад, часто происходит ночью, чтобы это убрать тебе не позволяют закрыть магазин. Зарплата мизерная, за такие условия труда должны платить минимум 70, а не жалкие 35. Текучка кадров бешенная, за мои полгода здесь сменилось ! 12 сотрудников ! Никто не задерживался зачастую и двух недель не выдержав такого бешенного темпа. Покупатели отдельный вид человечества, каждый лучше знает как тебе работать, а приходят в магазин, и просят подобрать подарок для ребёнка, о котором ни ты, ни они ничего не знают, но знают что это не подойдёт. Отношение от руководства, начиная с директора и выше хуже чем к рабам. Ты практически бесплатная рабочая сила, и если ты маленькая хрупкая девочка, никого это не смутит, и ты будешь таскать коробки с комодами по 65 кг, потому что грузчиков нет. нужно ещё следить за залом, чтобы ничего не украли, и не важно что ты пробиваешь покупателя или собираешь заказы. Для воров это райское место, практически кормушка. При таких условиях труда и оплаты этого рабского труда, хочется плакать, пусть даже я мужик 100 кг весом и 2 метра ростом. Ты работаешь на "высокой" должности за 35к в месяц, и тебя тычут в это лицом, будто ты должен чувствовать себя обязанным за оказанное доверие. Работать за семерых здесь норма. 0\10, никому не советую. 4. Карьерный рост забудь. Чтобы стать директором, от тебя потребуют высшее, год стажа (при таких то условиях), либо быть на короткой ноге с ту и выше. Блат, чуть ли не коррупция. За тебя тут никто не держится, незаменимых нет. Если ты вдруг читаешь этот отзыв, думая что устроишься в детский мир и будет тебе счастье одумайся! Беги! Тебя тут будут запрягать, платить копейки, штрафовать за всё, и даже за то, что нельзя. В идеале чтобы ты работал 24\7, и желательно бесплатно. Когда директор ушёл в отпуск, я работал 14 дней подряд без выходных, и возможности поспать. Магазин открывается в 10 утра, я прихожу к 9, а то и 8:30. Закрывается в 9 вечера, я ухожу в 10 11 вечера. И не дай бог ты живёшь на другом конце города. Как итог рабский труд, рабское отношение, ужасные условия, катастрофическое состояние магазина, и в этом нет твоей вины, но тебя убеждают в обратном, всё прекрасно, а если проблемы виноват ты сам.