Здравствуйте! Надеюсь, кто - ни будь прочитает отзыв прежде чем идти работать в кол- центр этого банка (ну или менеджером по продажам в кол центре). В общем обещают вам "золотые горы" по факту-этих "золотых гор " вы не увидите. Звонки делаете якобы по горячей базе, по факту- нет.
База одна и та же на протяжении уже, как говорят, года. Клиентам оформляете заявку одним тем же. Да и звоните по кругу одним и тем же, которые вас посылают в разные места! Есть там некая Полина и.о руководителя кол- центра ( ну это она так думает) по факту гл. специалист "ничего не делания, а делая вид активной деятельности" в простонародье и внутри коллектива её называют Полено ( и кстати, очень точное определение , ни в коем случае, не хочу никого обидеть и на личности не перехожу), но она абсолютно ничего не знает, за помощью мы обращаемся к старым сотрудникам, которые могут ответить на вопрос и помогут, таких там осталось, к сожалению, несколько человек, т.к. грамотные и опытные специалисты там надолго не задерживаются.
Ну так вот это Полено, с ней нужно быть очень аккуратным. В глаза она вам улыбается, а за глаза несёт ересь, выставляя себя жертвой перед всеми, начиная от руководителя, кончая сотрудниками. Не пользуется уважением ни у кого, даже у других отделов. Очень любит переходить на личности и орать " Я начальник". К чему я это, если вам не посчастливиться там работать, и если она хоть раз на ВПС наедет, смело идите и пишите на неё служебную записку, обязательно зарегистрируйте в канцелярии, чтобы это было все официально. Поверьте, её не любит никто и никто её не уважает, т.к человек не воспитанный (что сначала может показаться не так, это вы поймёте со временем) очень завистлива.
Но главное, что касается работы – не профессиональна и не компетентна. Очень обидно, что сотрудники не могут обратиться по любому вопросу к гл. специалисту, по моему мнению, если ты занимаешься должность от старшего и далее спеца- ты должен что-то знать. Если банк читает эти отзывы - проведите, пожалуйста, тест на профпригодность сотрудникам и поймёте, что многие не соответствуют своей должности.
Условия работы тоже ужасны, в подвале, где душно и нечем дышать. По ним плачет трудовая инспекция. Спасибо.
База одна и та же на протяжении уже, как говорят, года. Клиентам оформляете заявку одним тем же. Да и звоните по кругу одним и тем же, которые вас посылают в разные места! Есть там некая Полина и.о руководителя кол- центра ( ну это она так думает) по факту гл. специалист "ничего не делания, а делая вид активной деятельности" в простонародье и внутри коллектива её называют Полено ( и кстати, очень точное определение , ни в коем случае, не хочу никого обидеть и на личности не перехожу), но она абсолютно ничего не знает, за помощью мы обращаемся к старым сотрудникам, которые могут ответить на вопрос и помогут, таких там осталось, к сожалению, несколько человек, т.к. грамотные и опытные специалисты там надолго не задерживаются.
Ну так вот это Полено, с ней нужно быть очень аккуратным. В глаза она вам улыбается, а за глаза несёт ересь, выставляя себя жертвой перед всеми, начиная от руководителя, кончая сотрудниками. Не пользуется уважением ни у кого, даже у других отделов. Очень любит переходить на личности и орать " Я начальник". К чему я это, если вам не посчастливиться там работать, и если она хоть раз на ВПС наедет, смело идите и пишите на неё служебную записку, обязательно зарегистрируйте в канцелярии, чтобы это было все официально. Поверьте, её не любит никто и никто её не уважает, т.к человек не воспитанный (что сначала может показаться не так, это вы поймёте со временем) очень завистлива.
Но главное, что касается работы – не профессиональна и не компетентна. Очень обидно, что сотрудники не могут обратиться по любому вопросу к гл. специалисту, по моему мнению, если ты занимаешься должность от старшего и далее спеца- ты должен что-то знать. Если банк читает эти отзывы - проведите, пожалуйста, тест на профпригодность сотрудникам и поймёте, что многие не соответствуют своей должности.
Условия работы тоже ужасны, в подвале, где душно и нечем дышать. По ним плачет трудовая инспекция. Спасибо.
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}