Отзыв о Сетелем Банк, ООО, оставил от покупателя КЭ, , 16.04

Во-первых начальство. РГКЭ требовала бессмысленных и глупых вещей, заставляя чуть ли не работать продавцом в магазине, несмотря на то, что и сами продавцы были против, и между банками была очередность. Так же требования делать всё "как в учебных пособиях", несмотря на то, что ситуации там описанные были весьма далеки от реальных. Помощи от нее не было, только вынос мозга, когда обращаешься. Во-вторых график. Обещали 5/2 с плавающими выходными, которые можно было подстроить под себя, в итоге был 6/1. Торговые точки выбирались самые "неходовые", как нарочно, чтобы мы план не "набили". Отпроситься по своей надобности невозможно, не отпускала из принципа. Я бы для начала приблизила обучение к реальности. Ролевые ситуации с картонными "на все согласными клиентами" не помогают. Затем руководство. Им не хватает понимания реальной ситуации. Необходимо нормально относиться к подчиненным. Необходимо помогать им, а не выносить мозг по каждому вопросу. График поменять, либо оплачивать переработки, и поднять з/п.