Отзыв о Сбарро, сеть пиццерий, оставил от покупателя Марина, , 25.10

Все, что происходит с середины 2012 года по сей день, не поддается логике. Красулин А. сейчас заправляет абсолютно всем - человек-разрушитель, дающий неадекватные комментарии при посещениях ресторанов. До этого он был директором бренда Восточный Базар и не привнес для бренда абсолютно ничего, кроме смешных нововведений типа "снять ТТК со стен на станциях". Сейчас он директор бренда Сбарро - приезжает в рестораны с надменным видом, общается "через губу", придирается к чистоте до абсурдности - видели-те !уголки! холодильников на станциях грязные. Это моразм! Кроме негатива никаких эмоций не вызывает. К нему нет никакого уважения со стороны ресторанов. Погубит компанию и пойдет дальше, даже не оглянувшись! До 2012 года было очень комфортно работать в ресторанах. Маркетинговые акции запускались вовремя, проверки качества были адекватными, программа KPI работала. Что сейчас - отменили ДМС для управляющих, проверки качества придираются абсолютно ко всему, даже к крошкам на полу (как-будто пришли не на производство, а в салон красоты), появился отдел КРО (который приезжает в рестораны с девизом "все воруют", что сильно напрягает ответственных управляющих), сейчас меняют компанию по проверке сервиса (инициатор Красулин, который считает, что в ресторанах все плохо, но проверки почему-то проходятся хорошо). Итог - надо уходить из этой компании, где перестали уважать людей, работающих с гостями!