Отзыв о Детский Мир, сеть магазинов детских товаров, оставил от покупателя Аноним, Москва, 04.07

Вот докатилась оптимизация и до Детского мира!!!! Сокращение численности штата и зарплаты(новая мотивация). Персонал(вернее то, что от него осталось), как рабы на плантации, работают не разгибая спины. А высшее руководство считает, что товар сам должен прыгать на полки и переоценка и ценники должны появляться сами по себе. Зато все: от супервайзера до директора ДУТ требуют соблюдения стандартов обслуживания!!!!! А кому их соблюдать, если порой на 1000-1500 кв м один-два продавца. Особенно старается перед высшим начальством супервайзер Воронова С., которая обожает лесть без меры, и очень приветствует стукачество. А какой бы дружный коллектив ни был, всегда найдется хоть один "доброжелатель", который вынесет ВСЕ грязное белье. Подставить может любого на раз-два-три. Причем делает это виртуозно!!!!!!! Никогда не знаешь, какую подлянку она тебе приготовила. Ее личное вмешательство в дела коллектива не то, что не помогает, а очень мешает работе и создает напряженную обстановку в магазине. Теперь о высшем руководстве. Персонал, который непосредственно зарабатывает деньги для компании считают быдлом и откровенно говорят об этом. Могут извинится и даже пообещать, что разберутся и все отладят, но потом накрутят хвост начальству, а они в свою очередь недовольным. И напомнят, в какую сторону дверь открывается. За людей, профессионалов своего дела, к сожалению, не держатся. Самых опытных сотрудников называют в глаза "динозаврами". Скоро в магазинах будут работать одни таджики с узбеками. Обидно, что престиж самого главного и любимого магазина упал ниже плинтуса.