Отзыв о ООО "Элкод", оставил от покупателя Вежливый, Москва, 18.12

По поводу департамента сервиса. Линейных сотрудников здесь не ценят. Руководители среднего и начального звена всегда практикуют избитый прием - игру на чувстве вины подчиненных, часто уходят от решений проблем, находящихся в их компетенции. При этом их глупость, зашоренность корпоративной идеологией, нежелание считаться со здравым смыслом, исходящим от подчиненных, зачастую переходит все границы. Поражает элементарная неграмотность некоторых (в школе не учились что ли?). Вот и думаешь: неужели так и должно быть, ведь такие работают и высших руководителей это устраивает?! Подавляющее большинство мелких и средних руководителей - приезжие из регионов. Тем, кто устраивается специалистом по работе с клиентами, следует учитывать: 1. Вас ждет море всевозможных тестов, тренингов, обучений (нужных и бесполезных). 2. Вас ждет постоянный организационный бардак - результат "работы" начальников. 3. Избыточный контроль качества работы, подробная до идиотизма отчетность. 4. Ваша постоянная перегруженность - норма жизни. Анекдот в тему. Прапорщик приказывает рядовому подмести плац и выдает ему лом. - Но метлой же проще! - говорит рядовой. - А мне не нужно проще, мне нужно, чтобы ты зае.....ся! Желаю компании "Элкод" ответственного отношения к подбору руководителей начального и среднего уровней.