Отзыв о Боровичи-Мебель, интернет-магазин, оставил от покупателя Александр, Московская обл, 04.05

Поимел печальный опыт с данной компанией. На последнее мое письмо отдел качества так и не ответил, да не в этом суть...  На данном сайте заказывал двухъярусную детскую кровать, товар был со скидкой 17%, делая заказ не обратил внимание, что скидка по причине, что товар был выставочным образцом, как это заметил поспешил позвонить и уточнить что именно не так, какие-то дефекты, потертости. Менеджер меня успокоила, сказав, что кровать в отличном состоянии, что никаких дефектов нет, что если бы они были, то были бы дополнительные фото этих самых дефектов. Заказ оформили, заказали доставку, так уж вышло, что доставку принимала супруга, дома была с двумя детьми(одному нет и года) поэтому когда грузчики дали бумаги на подпись(в том числе и акт приемо-передачи) она без колебаний подписала... Сделав роковую ошибку, не подписывайте данный акт, пока не проверите каждую деталь, так как Вас же потом этим подписанным актом и пошлют, как получилось с нами, мол подписали значит все было в порядке. Ну а дальше Вы догадываетесь, прихожу я домой, начинаю собирать кровать, да что там собирать, полиэтилен снял и разложил детали, а там и сколы и разные дырки(в смысле лишние), и залепленные дырки, в общем состояние далеко от идеального. Я все это сфотографировал и отправил в службу качества, в общем долгая переписка была, в которой мне сказали, что я эти сколы и дыры сам наделал, видимо по логике данных экспертов, я сначала собрал, наделав лишних дыр, сколов, а потом решил разобрать и обвинить их в некачественном товаре,  ну и главным их аргументом был, как Вы можете догадаться - АКТ, который был подписан при получении. Как то так, в общем что бы Вам не говорили, ни за что не подписывайте акт приемо-передачи, пока не проверите комплектность и внешний вид!     Показать полностью