Отзыв о СушиСет, сеть магазинов суши, оставил от покупателя Иванна, Люберцы (Люберецкий район), 22.01

Сегодня 22.01.2015 г. решили заказать в магазине 'СУШИ СЕТ' в Балашихе роллы (обращались к ним в первый раз). Заказ был сделан в квартал Изумрудный, в 17:10, сказали, что привезут в течение 90 мин., в 18:55 мы позвонили поинтересовались, где наш заказ, нам ответили: УЖЕ ВЫЕХАЛ. Он уже доехать до нас 15 мин., как должен. В 19:20 позвонили снова, не берут 5 минут трубку, позвонили с другого номера - взяли сразу, сказали, что предупреждали о 120 мин., но я точно знаю, что говорили 90 мин. Девушка-хамка сказала, что берите в другом месте в следующий раз! Это возмутило! Им не нужны клиенты? Их не будет при таком подходе к делу! Результат: в 19:36 мы получили заказ. Даже, если бы нас и предупредили о 120 мин., все равно задержали на 26 мин. А как же заказывать у них горячие блюда? Они замерзнут, пока будут два часа кататься по городу. Курьер ноет, что одна машина. Нас это не волнует! Если их компания не справляется, тогда пусть не берут новые заказы. Вечер испорчен, настроение соответственно тоже. Отвратительная доставка. Заказывать у них больше не будем! Их конкуренты делают все в течение 60 мин., находясь территориально дальше от нашего дома, чем они. Последуем совету их сотрудницы и возьмем в другом месте! УЖАС! P.S. Роллы очень вкусные, но они не стоят тех нервов, которые нам потрепали их хамки, из которых, кстати, 'клещами' я вытянула извинения! Ей вообще неинтересно было извиняться и разворачивать разговор в нужное русло! Показать полностью