Работала в Гудвиллэнде администратором 3 года.
Творческая атмосфера. Отличная возможность прокачать английский в процессе работы, так как преподаватели, носители и билингвы, в стенах центрах говорят только на английском, даже если уже давно живут в РФ и понимают русский. Им по договору запрещено переходить на русский. Поэтому на администраторах лежит роль переводчиков при общении с родителями.
Ушла по семейным обстоятельствам. Нужно было ухаживать за мамой. Сына до сих пор вожу учиться. Он с лёгкостью вышел на PET with merit в 6-м классе. PET - это аналог ОГЭ, который сдают в конце 9-го, на минуточку! Второй язык немецкий тоже пошёл на ура. Петра - невероятный преподаватель!
Зарплата выше рынка процентов на 20, платят регулярно, без задержек, но её нужно реально отрабатывать, а не отсиживать. Не прям какая-то соковыжималка, но и не болото, в котором можно спокойно отсидеться.
Как-то раз, когда стали расширяться, нам в команду наняли третью девочку, бывшую стюардессу. Она в сопроводительном письме написала "я буду отлично смотреться у вас на ресепшене".
Нам тогда рук не хватало, так как учеников становилось больше, и нужен был человек, который будет не "смотреться", а помогать работу работать: звонить, подтверждать запись на занятие, консультировать по услугам, напоминать об оплатах должникам, вести CRM-систему и пр.
В итоге девочка сама сбежала на зарплату "вдвое выше" по её словам. В итоге не знаю, правда ли она получила эту самую зарплату или ей её только пообещали. Хотя, с её внешностью и нежеланием выполнять самые стандартные обязанности администратора, могла найти, скажем там, более "женский" пусть к лёгким деньгам на той же позиции офис-менеджера/личного помощника/администратора где-нибудь в большом офисе. Гудвиллэнд - преимущественно детский центр с семейными ценностями. Тут такого варианта карьеры нет. Самая обычная административная работа, как везде.
Неравномерная сезонность нагрузки. Сентябрь - горячая пора, но дальше намного легче.
Лично мне тяжело даются звонки, причём даже по горячей базе. По холодным не звонили. Я интроверт с плохо развитым аудиальным каналом восприятия. Когда приходится звонить по действующим клиентам и о чём-либо информировать, то у меня частота сердечных сокращений удваивается. Хорошо, что повезло с напарницей-болтушкой. Ей это даже в кайф было, но когда она заболевала, мне приходилось выгорать.
То же касается живого общения с родителями. Папы ещё ничего, но мамы такие порой попадаются многословные, что голова от них болеть начинала.
Муж собственницы школы - специфический человек с армейским юмором, вспыльчивым характером и начальной стадией возрастных проблем с мыслительной деятельностью. Но он появляется редко. Жаль директора. Ей приходится нести это бремя в полном объеме.
Душевная творческая атмосфера, красивый и функциональный офис со всем необходимым и с развитой инфраструктурой бизнес-центра, высокая стабильная зарплата. Идеально для общительных позитивных и не ленивых людей, желающих прокачать английский в процессе работы, льготные условия для обучения детей сотрудников.
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}