Отзыв о Tom Farr, магазин одежды, оставил от покупателя Marina, Лобня, 23.12

На днях купила платье в данном магазине в ТЦ Афимолл (на Кутузовском пр-те, Москва) для важного для меня мероприятия. Продавцы рассыпались в комплиментах о том, как мне идет это платье и какое оно хорошее. Стандартно. Платье - белый верх с украшением в виде камней, низ просто черный. Очень хороший фасон, сидит по фигуре. Но когда я пришла на мероприятие, то была разочарована. Платье уже в этот же вечер стало серым, а не белым (как будто его месяц носили и не стирали). Отдельного внимания заслуживает низ. Постоянно проявляются какие-то белые разводы и потертости, которые я в течении всего вечера стирала салфеткой. Вечером я решила в ручную постирать данное платье (так мне сказали САМИ ПРОДАВЦЫ И ДИРЕКТОР, когда я его покупала!). Буквально через пару минут белый верх окрасился в коричневые пятна, которые невозможно ничем отстирать. Я пришла на следующий день в магазин, на, что продавец мне заявила, что экспертизу я не выиграю, директор презрительно ткнула пальцем мол платье стирать нельзя и вообще, это я за ним неправильно ухаживала и, что она меня видит в первый раз! Еще и высказалась: 'Это дешевое платье' и, что я мелочусь, что пришла из-за него разбираться. Тогда у меня возникает вопрос: 'С каких пор дешевые вещи стираются в химчистке.' Платье взяли на какую-то трехдневную проверку, но всем видом дали мне понять, что деньги не вернут. Я возмущена таким ужасным качеством товара и таким отношением к клиентам. Через три дня напишу еще один отзыв о том, вернули мне деньги за этот некачественный товар или нет. Показать полностью