Отзыв о Альянс-тур, туристическое агентство, оставил от покупателя Наталья, Красноярск, 26.08

Хочу оставить свой отзыв о поездке в Крым компанией Альянс тур. Никому не посоветую ездить этой тур фирмой на отдых. Для нас 42 человек кто ехал 17 августа в Крым отдых был настоящим недельным экстримом! Во-первых, изначально нам подменили автобус, и дали водителей которые не отдохнувши с рейса сразу повезли нас в Крым. Ребята уставшие, автобус не исправный. Под Саратовым у автобуса были неполадки с тормозами, не поступал воздух в систему, из-за чего мы 8 часов просидели на трассе. Соответственно, из-за поломки, наше прибытие в Коктебель вместо двух часов дня, было в час ночи, день наш оплаченный пропал. С порта пока ехали в Коктебель у автобуса отказало сцепление и мы ехали на холостом ходу около 100 км до ближайшего жилого селения, чтоб пересесть на другой автобус, который не знал куда нас везти. Далее как мы там жили. Коктебель "Творческая волна" помойка помойкой! Пляж - местный это техническая зона, где в море сливается вся дрянь, отходы и канализация. С местными общались, там у них никто не купается, так как опасно отравлением и прочими бяками Вонь ужасная, море жутко грязное, купаться в нем не возможно. 42 человека из Самары, Кошки, Кинель на второй день все слегли с рвотой, диареей и высокой температурой. Оставшиеся дни мы провели у бассейна при отеле, там, по крайне мере, лучше в хлорке купаться нежели в отходах. Отправление домой было ужаснейшим мероприятием. Нас тетка на ресепшене посадила в автобус дала денег на паром. В порту выяснилось, что денег нам не додали, и на билет на паром не хватило, пришлось доплачивать самим. По прибытию в порт Кавказ нам сказали, что нас будет ждать автобус. Но который стоял он шел в Казань. Водители нам сказали, что часть пусть садиться в автобус а часть в маршрутку. Типа через 50 км вас пересадят в автобус, который едет с Анапы. 20 человек сели в маршрутку. В итоге проехав 100км от порта маршрутка нас высадила на трассе развязки Крымск-Анапа. 20 человек оказались под открытым небом на трассе где ни магазинов, ни отелей, ни туалетов. Проторчав там час, другой, мы поняли, что за нами никто уже не приедет. Начали звонить в колокола. Позвонив в Альянс тур, долго выясняли, что происходит, на что конкретного ответа мы не получили. Найдя телефон женщины, которая ехала в казанском автобусе позвонили ей, чтоб та сообщила водителю о том, что про нас забыли. В итоге проч = стояв на трассе пол дня за нами вернулся автобус, который ехал в Казань. Далее около 200-250 км мы ехали в туристическом автобусе битком, кто сидя кто стоя, кто на корачках, так как все не умещались. Доехав до пригорода Тимашевска мы уже встретили автобус, который ехал с Анапы и изначально должен был нас забрать. На вопрос о том как нас могли забыть, водитель ответил: "Я ехал по своему маршруту и где вас высадили мне не интересно. Водитель казанского автобуса нам сказал, что тот просто потерял список людей, которые должны ехать в Самару. В итоге вместо семи вечера мы приехали в самару в 2 часа ночи. Отпуск на смарку. 7 дней экстрима, нервов и зря выкинутые деньги! Естественно, мы не оставим так эту ситуацию, Альянс тур безобразная компания, которая не хочет отвечать за свои действия и последствия. Люди не ездийте этой фирмой в отпуска. Машины перед отправкой в туры не проверяются. Люди с Казани ехавшие в Крым поменяли 4 автобуса, чтоб доехать, на одном из них попали в аварию и чуть не перевернулись. Ужасная поездка, никому не пожелаю! Вот фото как нас выкинули из маршрутки и оставили как на острове)))) Замечу, что операторы Альянс тура в итоге отключили все телефоны и отказались с нами общаться! Фото как мы стояли на трассе. Показать полностью