Отзыв о Мистер Чисто, фабрика-химчистка, оставил от покупателя Ирина Анатольевна, Красноярск, 17.07

Никогда больше сюда обращаться не буду и никому не советую. Потребовалось почистить и подкрасить кожаную курточку. Обзвонила несколько химчисток, в некоторых честно сказали, что не красят кожу. В Мистер Чисто по телефону: "да, да, да, конечно-конечно!" Я говорю: "У меня цвет такой темно-красный." Да ничего, подберут нужный цвет! А сколько будет стоить чистка и ПОКРАСКА? Мне отвечают: "Чистка в р-не 1200 и плюс 30 % за ПОКРАСКУ." Именно эти слова прозвучали. Замечательно, несу в приемный пункт в Окее на Сибирском переулке. Говорю: "Мне чистка и ПОКРАСКА." "Хорошо", - говорит приемщица, выписывает квитанцию на сумму около 1800 и я счастливая ухожу. И вдруг через, примерно, недельку звонок: "Приходите на фабрику-химчистку на Вавилова подпишите, что вы не будете иметь претензий, если ваша куртка пойдет разводами после покраски." "Минуточку," - говорю, то есть вы не гарантируете, что покрасится хорошо, а я должна подписаться под тем, что вы испортите куртку, а я не в претензии?? "Ну как-то так" - отвечают. Ну нет, говорю, тогда не надо красить, пусть она будет потертая, но не в разводах и на выброс. Еще через несколько дней приходит смс: "Забирайте куртку." Прихожу в приемный пункт. Выдают мне курточку и все. Я говорю: "А перерасчет?? Я же отказалась от покраски." На, что мне заявляют: "А ВЫ ЗА ПОКРАСКУ И НЕ ПЛАТИЛИ, ВЫ ПЛАТИЛИ ЗА ТОНИРОВКУ!" Какую тонировку, мне при сдаче куртки ни про какую тонировку никто не говорил. Речь шла о чистке и покраске, я и слова такого не знаю по отношению к коже, и ни о какой тонировке я не просила, и никто мне ее не предлагал, с меня тупо взяли деньги за услугу, о которой я не просила, мне ее навязали и нагло обманули. В первую очередь приемщица, хотя я думаю, что это политика компании, и девушка просто делала то, чему ее научили - нагло врать и обдирать клиентов. Такая себе МТС в виде химчистки, там тоже любят такие дела. Да, кстати, что за таинственная тонировка, она так и не смогла объяснить, что с курткой изменилось после этой тонировки, не знаю, она осталась абсолютно в том же виде, только подклад почище. За чистку короткой курточки более 1800 - это по-моему наглость. Больше туда ни ногой и никому не рекомендую. Показать полностью