Отзыв о ЛЭТУАЛЬ, оставил от покупателя Сергей, Красноярск, 27.09

Не могу не поделиться отзывом о работе 'Медиа Маркт'. Покупал там стиральную машину для престарелой матери (87 лет). Общее впечатление отвратительное. Заказ приняли. В назначенный день приехал за 70 км, т. к. мать плохо передвигается. Потерял сутки (пришлось ночевать, т. к. доставляют до 23 часов), но без толку: не привезли. Какую-то ясность удалось получить через сутки после обращения в отдел соцобеспечения. Кое-как привезли через неделю. При оформлении на сайте высветился остаток денег на социальной карте: без нескольких рублей 3000. Через 10 дней, когда я попытался их использовать, там было уже без малого же, но 2500. Понятно, тут концов не найдёшь, но пахнет отвратительно! Далее, заказал дополнительные необходимые матери товары. Позвонила одна - уточнила заказ. Сказала - ждите! Второй звонок сообщил, что этих товаров нет - не ждите! Вернее, теперь ждите, когда на карту вернутся деньги, причём, когда это произойдёт, он не сказал: 'В ближайшем будущем'. Как узнать, какие товары из перечисленных на сайте есть, а каких нет - неясно и выяснить не представляется возможным, т. е. ситуация, когда 'заказал, заказ оформили, а товара нет и жди возврата денег неясно сколько' может продолжаться до бесконечности. Если так поступают со всеми, то создаётся впечатление, что деньги где-то 'крутятся' и кто-то греет руки на ветеранских деньгах. А, вроде бы, крупная и претендующая на уважение в обществе фирма. Господа менеджеры 'Медиа Маркт', позвольте напомнить, что у вас тоже должны быть матери, или за дензнаками вы об этом забыли?! Показать полностью