Отзыв о ПионерНет, интернет-провайдер, оставил от покупателя Захарова Наталия, , 16.11

Не сообщают об изменении тарифов, при отмене нашего самого дорого тарифа с 01.09.11г. не сообщили, а продолжали брать деньги по первоначальной стоимости. Оплата производилась сыном подростком в сентябре и в октябре, а в ноябре уже на наш вопрос сразу вспомнили про новый договор. По моему мнению отмена тарифа влечет за собой автоматическое расторжение договора, и провайдер заинтересован пригласить нас для перезаключения договора или подписания доп. соглашения по новому тарифному плану. На наше возмущение ответили про наличие информации на сайте, зато напоминают о своевременной оплате СМС-сообщениями регулярно. Мы решили расторгнуть с ними договор.