Отзыв о АртакОбувь, производственная компания, оставил от покупателя Артем, Кострома, 10.08

Решил поменять резину, купил по совету менагера гудрич, заодно решил поставить секретки, с секретками ребята ошиблись - оказались короче (гайки-"колпаки"), в результате чего открутились с частью шпильки, на претензию (ребята молодцы) отозвались оперативно - наш косяк, завтра исправим, приезжай в начале 10-го. Приехал, послали к Славе, он взял ключи, номер телефона, сказал перезвоним. На вопрос о времени работы Слава сказал: "Может до обеда успеем, посмотрим, может найдем Б/У-ШНЫЕ ШПИЛЬКИ. Спорить не стал. Перезвонили в начале 2-го, делали 4 шпильки-4 часа, кто понимает, тот поймет, что за такое время можно самому сделать эту работу в гараже, одному и с пивом и не торопясь, на их оборудовании при желании все делается минут 30-40 максимум. Автомобиль из сервиса не выгнали, на вопрос, что стоит за место старых секреток Слава сказал, чтобы я сам посмотрел, что там стоит, начал жевать яблоко и разговаривать по телефону, на вопрос по поводу желания разговаривать со мной, он ответил на вопрос про гайки. Я попросил бумагу о проделанных работах, мне сказали, что бумаги они не делают, и вообще, у них нет лицензии? И вообще, зачем она вам, я ответил, что, если у меня суппорт по дороге отвалится, я буду знать к кому обращаться (все без хамства с моей стороны). Бумагу с горем пополам нарисовали, я спросил можно ли забрать машину, ответили да. Сажусь в машину, она осталась стоять на спущенном подъемнике, даю назад - упираюсь в лапы подъема, решил сдать чуть вперед, сдаю, пытаюсь остановиться - НЕТ ТОРМОЗОВ, успел ручник отжать. Ору ему: "Где тормоза!" Слава выбегает и невозмутимо отвечает: "Покачай педаль". У меня нет слов - одни эмоции, я ему с психом: "Садись, сам качай". А если бы они лапы убрали и я при выезде и свою машину и еще кого-нибудь прихватил. И, неужели они не знают о "завоздушенности контура" возможном, и чем это чревато на трассе и это все в рабочий день. И выяснилось в итоге, что они мне поставили шпильки разной длинны. Позвонил руководству, по крайней мере так соединили, объяснил ситуацию, сказали разберутся, никто не перезвонил, не извинился за косяки и за наглеж. Самый известный и престижный сервис Обнинска - ТАКОБ!!! Показать полностью