Отзыв о Пентабокс, телекоммуникационная компания, оставил от покупателя Лариса, , 27.09

Безобразное отношение к клиентам и своей работе. Первое, что слышишь, когда звонишь в компанию - информация о способах оплаты. Вот только за что платить - непонятно. Раз в неделю, а иногда и чаще интернет слетает без видимых причин. Дозвониться действительно бывает трудно, а если приходится беседовать с работниками техподдержки - такое впечатление, что это замаскированное издевательство. "Протрите контакты, выйдите в подъезд, подергайте проводочки". Бред просто. Все тестирования показывают, что все хорошо. А интернета нет. Чтобы получить возврат денег за не предоставленную услугу - столько надо предпринять, что проще им как милостыню отдать. Совершенно безнаказанно и непрофессионально работают люди. Будет свободного времени побольше - надо не просто менять провайдера, а заказывать проверку их деятельности. Стыдно.