Отзыв о Виртус Mobile, торгово-сервисная компания, оставил от покупателя Марина, , 28.11

Из купленных 25 позиций доставили 23. Двух не оказалось в наличии. Также заказали краску с колеровкой, проверили, чтобы указали в документах, но привезли белую. Пришлось ехать в магазин 'красить'. Живу далеко от места доставки, магазин тоже, поэтому все эти покатушки отнимают много времени. Довезти оставшиеся две позиции обещали 3 раза на протяжении трех недель, но так и не привезли. Спросила, можно ли сделать обмен без чеков, сказали - можно. Поехала без паспорта - отказались обменивать, как ни просила и не убеждала. Мне ведь не нужно было деньги возвращать, я приехала, чтобы исправить их косяк. В общем, придется завтра ехать опять за чеками и с паспортом идти в магазин, делать обмен и снова везти документы на адрес доставки, ибо времени искать в другом месте уже нет (рабочие сидят уже полторы недели - не могут закончить без линолеума и унитаза)