Отзыв о Виртус Mobile, торгово-сервисная компания, оставил от покупателя Сергей, , 02.07

Отвратительный сервис, в самом магазине (отдел дверей), из консультантов буквально все вытягивать надо, справедливости ради хочу добавить, что к другим отделам (сантехника/замки) это не относится. Но это не самое главное. Заказал двери 16-го июня (4 шт.+сопутствующие товары-наличники и т. п.), на момент заказа двери были в наличии, на следующий день звонят и говорят, что в наличии только 2 шт и довезут в ближайшие 2-3 дня, согласился на частичную доставку с условием довоза. Позвонил через несколько дней и выяснилось, что двери привезут только 30-го числа! Мне перезвонили - Вам 100% привезут 30-го. Сейчас 2-е июля, дверей все нет, консультанты по телефону несут какую-то чушь - 'Вам перезвонят через 2 часа'. Естественно никто не перезвонил, звоню сам - 'Вам перезвонят в течение 24-х часов'. Видимо придется ехать туда, сколько времени и нервов потрачено. В этом магазине вообще существует контроль качества обслуживания или что-нибудь подобное. С таким скотством и враньем еще не сталкивался. ( ( Показать полностью