Отзыв о Гранд 5 звезд, гостиница, оставил от покупателя Breezet, Химки, 27.11

Поход в 5 звезд разочаровал! Справедливая оценка - 2 звезды, не больше. Идея и концепция кинотеатра неплоха - но реализация оставляет желать лучшего ( ( Причем портит впечатление именно обслуживание в барах и кафе комплекса. Не говорю уже про "приветливость" персонала и скорость обслуживания, но они еще и обсчитать наровят, что собственно и произошло в последний раз. Вместо заказанных двух коктейлей выдали один, причем заплачено было за 2. После предъявления чека бармен - девушка с наглостью упертого барана (простите меня любители барашков:) начала утвержадть, что для приготовления коктейля все ингредиенты требовались в двойном объеме, поэтому в счете оказалось 4 порции шоколада, 2 порции сливок и т. д. и т. п. В общем настроение подпортили ужасно. Про санитарные условия в туалетных комнатах, даже рассказывать не стоит - думаю в соседнем Павелецком вокзале - приличнее будет. И на "сладенькое" - в самом кинозале мою подругу покусали клопы! Это уже совсем, шок оказался для всех! Вот такие 5 звезд. Хочется оставить сообщение администратору и владельцам этих звезд: Ребята, с таким сервисом, вы никакой конкуренции не выдержите. Работать нужно много и хорошо, чтобы люди к вам приходили. Хотя ни я, ни мои знакомые к вам больше не придем, альтернативных вариантов в столице полно. Показать полностью