Отзыв о Гранд 5 звезд, гостиница, оставил от покупателя Barbara1, Химки, 27.11

Поехала с 3-х летней дочкой через весь город на мультик к 12 часам. Еле успели к кассе, мультика на экранах с расписанием не обнаружили, прямо стресс. Далее невежливая девушка быстро насчитала большую сумму за билет. Я думала заплачу, а потом вдруг спросила, а сколько стоит детский? оказалось, что 75 р., а можно и бесплатно по причине возраста ребенка! Мультик оказался отличный: и красивый, и добрый, и звук почти хорошо настроен был в зале. Но на выходе та же песня с сервисом. Мы увидели с несколькими родителями малышей, что, простите за прямоту, туалет есть не только на этаже "0", но и на "3" и быстро поехали вверх, пока все остальные по привычке вниз. Нашли красивую дверь у ресторана со значками в виде мальчика и девочки, но дверь оказалась заперта. На вопрос у девушки официантки получили грубоватый ответ, что туалет только для персонала. Дети, к сожалению, вели себя воспитанно и не испортили пол кинотеатра, а иногда жаль, что хорошее воспитание мешает ответить плохому сервису как подобает. А мы так любили 5 звезд! Кинотеатры, будьте бдительны, мы вас все-таки выбираем. Показать полностью