Отзыв о Зеленоградск-Транс, транспортное предприятие, оставил от покупателя Олег, , 15.10

Есть огромные претензии к поведению водителя рейса 680 Э, что отправился 15.10.2016 в 8-38 из г. Черняховска. Уважаемые руководители Зеленоградск-транса, к вам вопрос, вы принимаете на работу адекватных водителей? Почему они в хамской форме отвечают пассажирам, орут на них, унижают их человеческое достоинство? Если у него проблемы со здоровьем, так пусть он идет и лечится, а не срывается на пассажирах, как истеричная баба. Это не единичный случай, неделей ранее водитель другого рейса 680Э напрочь отказывался слышать просьбы пассажиров и сделать остановку по требованию уже в самом Калининграде, там где ранее всегда останавливались ваши рейсовые автобусы. Пассажир это ваш клиент, он заплатил за свою перевозку из пункта А в пункт Б и из этих денег оплачивается труд водителя, может он не в курсе, объясните это ему. вы вообще какие-то меры принимаете? Может быть стоит обратиться с официальной письменной жалобой (коллективной) в другую организацию, сами знаете куда.