Отзыв о Калининград Тур, туристическая фирма, оставил от покупателя Lumikki, Калининград, 15.10

Покупали тур в Кловере и не знали, что туроператор - Калининградтур. Часто ездим в путешествия, но это - самое худшее из всех. Все началось с транзитного отеля, в котором номер был просто облеван прежним постояльцем и перед нами его не убрали, сопровождающая-экскурсовод Носевич Татьяна просто удалилась к себе и плевать она хотела на проблемы челнов группы. На второй день поездки в автобусе была совершена кража кем-то из туристов и, вместо того, чтобы разобраться в ситуации, Носевич Т. всеми силами замалчивала и игнорировала ситуацию, в результате чего до конца путешествия все участники группы косились друг на друга, что само по себе не способствовало улучшению атмосферы. На протяжении всего пути Носевич включала фильмы в автобусе, которые тоже не способствовали появлению отпускного настроения: то фильмы про калечных животных, то про инвалидов, то про спортивные соревнования, но самый кошмар начался, когда она включила детский мультфильм ближе к полуночи. Как пассажиры ее ни просили включить что-то нормальное и интересное для всех пассажиров, она демонстративно игнорировала наши просьбы, аргументируя тем, что в автобусе есть дети. Аргумент, что почти полночь и это не детский тур, полностью игнорировался. (Есть положительный опыт поездки с другой турфирмой, когда гид включала тематические фильмы про страну назначения). Перед прибытием в Вену мы оплатили наушники (для экскурсий), но потом решили отказаться, т.к. мы не хотели присоединяться к экскурсии. Когда попросили Носевич Т. вернуть нам деньги за наушники, она заявила, что деньги уже оплачены. Однако я видела, что передача денег осуществлялась непосредственно в момент передачи наушников. То есть деньги, которые она нам не вернула, Носевич Т. прикарманила себе. На протяжении всего пути Носевич Т. рекомедовала нам, туристам, самые дорогие магазины, рестораны и пр., вместо того, чтобы информировать о местах с адекватными ценами, как, например, делала гид из другой турфирмы. В конце путешествия Носевич раздала анонимные анкеты, попросила заполнить. Я сдала свою анкету чуть позже остальных. Свое имя я, естественно, не написала. Но Носевич увидела, что это моя анкета, подошла ко мне и стала требовать грубым тоном с меня объяснения, почему я поставила ей низкий балл и написала нелестный отзыв. В общем, если хотите испортить себе настроение и отпуск, то рекомендую Калининград тур. Показать полностью