Отзыв о Эксион, сеть магазинов и киосков сотовых телефонов, оставил от покупателя Продавец, Иркутск, 29.12

3. Программа - отдельная сказка. Постоянно тормозит, не запускается, вылетает, тупит. И как назло тогда, когда у тебя куча людей. Дорогой Эксион, у вас есть средства открывать в городе все новые и новые точки. Так найдите же возможность наладить работу вашей программы, ведь без нее продавцы не могут ни оценить телефон, ни заключить нормально договор! Люди нервничают, продавец нервничает и настрачивает в вайбер с мольбами другим продавцам оценить телефон. А выговор за медленное обслуживание получает потом продавец, вот только вина это только ваша, а не продавца. 4. Материальная ответственность. Тут все понятно, ты сидишь на этой точке один, соответственно сам и несешь ответственность за кассу и товар. Что НЕ понравилось. Излишек из кассы ты должен сам бегать и переводить начальству. Не успел, не было возможности? Блокировка зп. Я однажды потеряла свою карточку, и пока ее восстанавливала, выдача зп мне была заблокирована. Навстречу мне конечно никто не пошел. Отдельно стоит сказать о том, что уходя с работы, последнее что хочется это таскаться вечером по улицам с чужими деньгами в КАРМАНЕ и постоянно за это переживать. Если же тебе сказали перевести деньги на какую то точку, то срывайся, бери перерыв и беги переводить. То же самое с разменом. И пофиг что ты тратишь на это время обеденного перерыва (тебе дается не более 1 часа перерыва за смену) за который тебе надо успеть сходить в туалет и поесть. Да-да, сходить в туалет у тебя за весь день больше возможности не будет, делай с этим что хочешь. 5. Отдельно мне очень хочется рассказать про сам процесс оценки и скупки техники. Телефон ты оцениваешь по программе, отмечая его дефекты, прописанные в инструкции и программа выдает тебе стоимость его скупки. Стоит ли говорить о том, что берут они людей совершенно не разбирающихся в технике это раз. А второе, что даже если ты скрупулезно по инструкции проверяешь телефон, это не исключает того, что вскоре из него начнут вылазить другие косяки, либо очень быстро сломается то, что до этого работало. Да, тебя за это не оштрафуют, но этот товар осядет мертвым грузом на твоей точке и ничего ты с этим не сделаешь. Отдельного упоминания заслуживают айфоны, которые чаще всего приносят после ремонта на тяп-ляп на коленке, лишь бы при проверке он работал. А через неделю он просто перестает включатся, тормозит, выходит из строя. Тебе за это блокируют аванс + на твоей точке появляется еще одно говно которое ты никогда не продашь. Очень надеюсь что этот отзыв прочитает начальство и может быть сделает выводы. Ребята, ну раскошельтесь вы немного на зп, и наймите на свои точки нормальных специалистов, которые смогут нормально проверять эти телефоны, и даже что-то подлатать в случае чего. Мне например было искренне жаль людей, которые что-то покупали в Эксионе. Они покупали товар, который ты с пеной у рта расхваливаешь, а спустя какое-то время у них начинает глючить сенсор, динамик или вовсе перестает включатся. Они возвращаются и выносят тебе мозг. И ты, ну ничего с этим не сделаешь. Зато Эксион заработал денег, и их не волнует что они продают людям гавно. Сюда же "новые" китайские зарядки и наушники которые проработают в лучшем случае неделю-две. Уважаемые клиенты, постарайтесь не покупать там ничего, лучше добавьте немного и купите новый телефон. Тем более что цена в Эксионе не настолько выгодна. Вы больше потратите на ремонт или на новый нормальный аппарат. Очень надеюсь, что этот отзыв прочитают и руководители и может быть сделают выводы. Хотя мне уже все равно. Я не выдержала этого постоянного негатива от начальства, от недовольных людей (а они будут, и будут постоянно, ведь читайте выше). А также от контингента алкашей, наркоманов и цыган, которые постоянно пытаются тебя нае**ть. Бывают там и нормальные и адекватные люди, которым я искренне пыталась помочь и они были благодарны. Но таких очень мало, а потому у меня лично не хватило ни нервов ни сил на работу в данном месте. п.с. Ах да, насчет сменщиков. Вот тут уж действительно "как повезет". Мне лично не повезло. Моя сменщица принимала у меня смену с самого утра и до вечера, когда на это по идее уходит пару тройку часов (а ведь это по идее мой выходной). А на выходных она звонила мне по 10 раз на дню с тупыми вопросами и вообще по всем непоняткам подряд. Ведь наш админ очень не любит когда его беспокоят по пустякам и разным рабочим вопросам (спрашивается,а зачем он там вообще тогда нужен? развозить товар по точкам?). Не повезло со сменщиком? Твои проблемы. Можешь поменять точку, но возможно это будет место где ты нихера не будешь зарабатывать и будешь добираться туда от дома несколько часов. Это все тоже сказалось на том что бежала я оттуда дальше чем видела. В общем, если у вас крепкие нервы и отсутствует уважение к себе и своему труду - добро пожаловать в Эксион!