Отзыв о VMService, ООО ТрансСибтелеком, оставил от покупателя Татьяна, Ильинка, 22.04

Это не провайдер, а просто кошмар какой-то! Год назад подключилась к данному провайдеру, так как других в нашем доме еще не было! Провели интернет, и купили приставку для ip-tv. Приставку оформили в рассрочку на год. Вначале работало все хорошо и всего за 300 руб., мы нарадоваться не могли! Но потом началось нечто. Во-первых, сначала подняли стоимость и вместо 300 руб. мы стали платить 450 руб. на вопросы почему поднялась цена, нам сказали, что теперь взимается абонентская плата 150 руб//мес., на, что мы сказали, что в договоре данная сумма не указана и платить мы ничего не будем! Нам ответили, что всех информировали по данному нововведению и плата взимается юридически обосновано! Потом стала падать скорость, поменяли тариф стали платить 600 руб., скорость стала еще хуже. Теперь самое интересное начинается. Звонят тут недавно с их юр. отдела и говорят, что дорогой наш абонент у вас задолженность перед нами 1200 руб. при том, что оплачивали ежемесячно и за приставку, которая была оформлена в рассрочку муж рассчитался сразу одним платежом, срочно погасите иначе подаем в суд! Я в шоке, муж тоже, едем к ним в офис, оказалось долг этот висит за приставку. Видите ли их оператор пробил сумму за приставку на счет телефона и интернета, а на приставке другой договор. Короче пробыли мы там час, так ничего и не решили. Чеков у нас конечно же не сохранилось! Заплатили мы в общем эти несчастные может их они сделают счастливыми! Сейчас скорость просто аховая, даже в контакте не возможно написать сообщение. В общем, срочно буду менять провайдера! И всех предостерегаю, не связывайтесь с этой шарашкиной конторой! Показать полностью