Отзыв о Royal Pub Restaurant, английский паб-бильярдная, оставил от покупателя Ирина, Екатеринбург, 09.02

Отдыхали компанией, отличный интерьер, еда нормальная, единственный минус - это некачественная работа официантов, так как включили в счет несколько позиций, которые мы не заказывали. Мы были возмущены, после чего официантка потребовала заплатить и позвала менеджера. В итоге после длительных разговоров (и отказа менеджера показать видео с камер наблюдения), нас все таки вынудили заплатить. Официантка вела себя неадекватно, постоянно нервничала. Руководителю следует внимательней относиться к выбору и приему на работу персонала (официантов). Советую посетителям и гостям заведения проверять позиции в чеке, во избежание подобных ситуаций. Очень было неприятно, когда тебя хотят обмануть. Больше не придем в это заведение.