Отзыв о Аптека, ООО ИРИС, оставил от покупателя Елена, Дзержинский, 07.12

Добрый день, уважаемые читатели. Хочу поделиться впечатлениями от покупки цветов в магазине 'Ирис' г. Алексеевка http://салон-ирис. рф/ Мы приобрели в этом салоне букет роз, причем, коллега заказывала этот букет заранее, объяснила девушке, что необходимо подготовить максимально свежие и красивые розы, т. к. дарили этот букет руководителю высшего звена. Заказ сделали вечером. Забрали букет утром, который заботливо обернули в бумагу, чтобы лучше было транспортировать. Так как сотрудник, который забирал букет сильно спешил, то собственно разворачивать цветы не стали, как то не подумали о том, что в магазине лжецы работают. Вручение букеты произошло в течение часа после приобретения, в магазине девушки говорили, что поставка была только что, буквально за час до сборки цветов в букет. Как же было стыдно всему коллективу, когда розы, через час в вазе уронили бутоны и обмякли. Просто ужасно стыдно. Написали на сайт http://салон-ирис. рф/ претензию. Её не опубликовали, зато на личную электронную почту прислали сообщение от Ирины Грошевой (сотрудницы магазина, как мы поняли: 'Спасибо за Вашу критику в наш адрес, вы напрасно думаете, что мы на нее не реагируем. По поводу вашего 'праведного' возмущения, хотим пояснить следующее. Срезанные цветы являются скоропортящимся товаром и претензии к качеству принимаются только в момент покупки. Это первое. Во-вторых, любой цветок после срезки начинает умирать. Сколько времени ему для этого нужно, не знает никто: 1 час, 1 день или 1 неделя. Советуем Вам проще относиться к жизни и к цветам в частности, цветы-это сюрприз, мгновение, настроение. Это не колбаса, не мебель и у них нет гарантийного срока эксплуатации. Если Вы все же так требовательны к цветам, то можем вам посоветовать покупать ИСКУССТВЕННЫЕ - они Вечные. С наилучшими пожеланиями, коллектив салона цветов 'ИРИС'.' Самое интересное, что одна из коллег купила у них букет буквально через пару дней, для поздравления классного руководителя - результат тот же. Букет из роз просто опозорил. А в ответе от магазине не извинения и рекомендация купить искусственные цветы. Показать полностью