Отзыв о Альдо, торгово-производственная компания, оставил от покупателя Евгения, , 02.10

Заказала гардеробную и шкаф купе - привезли все вовремя в сентябре, через несколько дней позвонили монтажники и сказали, что когда поднимали ДСП панели их поцарапали поэтому они ничего собирать не будут пока не поменяют панели, я спросила соберут ли они шкаф - на, что мне ответили, что сегодня до 16 выдают зарплату и им некогда надо спешить! Но это цветочки, я позвонила менеджеру ( с которой заключала договор и которая клялась, что своих клиентов не бросает и поможет разрешить любые проблемы) и попросила, чтобы мне переделали Дсп панели и установили в течение недели и шкаф и гардеробную. Менеджер салона с энтузиазмом подтвердила, что все сделает и свои шкафы я получу в теч. Недели. Сейчас идет четвертая неделя панели из альдо разложены по всей моей квартире, в службе сервиса наплевать на мои звонки и на мой заказ. Объяснять почему простые Дсп панели надо пределывать 4 недели мне никто не собирается, только говорят, что по договору у них 45 дней и ускорять они не собираются. Когда я прошу собрать хотя бы шкаф - мне отвечают: мы так не делаем! У вас один заказ в нем и шкаф и гардеробная, поэтому пока последняя мелочь не будет готова мне ничего устанавливать не собираются. У меня нет слов - мне жалко свои нервы и нервы тех людей, которые связались с этой шарашкиной конторой! Показать полностью