Отзыв о S7 Airlines, сеть туристических агентств, оставил от покупателя Сергей, Домодедово, 09.03

Отвратительное отношение работников и представителей авиакомпании к своим клиентам! Вылетали 29.02 2016 в Тбилиси из Домодедово и при регистрации оказывается, что наши маленькие чемоданы для ручной клади, с которыми мы летаем по всему миру, не являются стандартом ручной клади в S7!???? Видимо компания samsonite, выпускающая чемоданы больше века знает о размере ручной клади меньше S7)) Девушка на регистрации с победным кликам заставила пихать их в железную конструкцию и гордо заявлять, что они не проваливаются! Мы отказались сдать их, т. к. там были ценные и хрупкие вещи. На что девушка заявила, что не хочет остаться без зарплаты! Далее, мы отправились к представителю авиакомпании на стойку 108, там Алексей Шорохов, который категорично и грубо заявил, чтобы мы платили, а когда мы стали снимать его, он заявил, что является частным лицом и против съемки)) При вопросе о размерах ручной клади в сантиметрах от делал вид, что нас нет, ничего не говорил, после швырнул нам 2 бирки ручной клади, со словами: 'Вас там все-равно не пропустят'. ОK!Возвращаемся к девушке, регистрировавшей нас, забираем посадочные и обнаруживаем, что на них написано ручкой р/к не давала! Ведем ее к 108 стойке, там оказывается уже другой молодой человек, который зачеркивает ее запись и пишет, что разрешено и ставит подпись! Весь этот цирк длился больше часа! А самое интересное то, что эти чемоданы даже никто не взвесил, а для безопасного полета вес багажа-самое главное, а не размер чемодана! Это был первый и последний опыт полета с S7! Их целью является не качество обслуживания, а сбор денег! P. S.: на обратном пути из Тбилиси никто не сказал ни слова о размере ручной клади! Персонал S7 в Домодедово неподражаем! Показать полностью