Отзыв о Чехов-Авто, группа компаний, оставил от покупателя Надежда, , 14.06

Имеем гарантийную машину, и по причине близости обращаемся в Чехов-авто. Сервисом не очень довольны: недавно случилась неприятность, и что-то произошло со светом в салоне, просто перестал гореть, плюс еще отказалась переключаться АКПП. После 4 часов диагностики мастера салона вынесли вердикт- перегорели блок электроники из-за установки доп. сигнализации. Случай не гарантийный, потому что сигналку ставили не у них. Поэтому содрали за диагностики почти 6 тыс. руб. и отправили в салон, где мы покупали нашу машинку. Все бы вроде и логично, если бы не пару НО: 1. На руки выдали сомнительного вида бумажку - результат диагностики - в которой написано "перегорели блок из-за некорректной установки сигнализации". Зато добросовестно приблизили чек. 2. Диагностика у нормальных официалов выявила, что всего лишь сгорел предохранитель, подающий напряжение. Его заменили и все заработало! Времени заняло 2 часа, цена вопроса 1400. 3. Еще укол в адрес ваших мастеров-приемщиков. Ообщаются с клиентами с лицами, выражающим полное отсутствие присутствия. Как будто так мы им надоели, что сил уже нет. Ни капли доброжелательности и дружелюбия. Хотя как никак с наших же денег з/п получают. В общем и целом, каждое посещение салона вызывает раздражение от того, что всем своим видом вам показывают, что работникам салона на вас плевать. Показать полностью