Отзыв о Белорусские кухни ЗОВ, сеть салонов кухонной мебели, оставил от покупателя Екатерина, Балашиха, 03.06

Не хватает в жизни драйва, эмоций? Есть куча времени и денег? Тогда обращайтесь в компанию «ЗОВ» - их потрясающий сервис, скорость и качество исполнения своих обязательств по оказанию услуг потребителю, просто превзойдет Ваши ожидания! А теперь без сарказма и по делу: 10 декабря 2012 г. мы обратились к представителям данной компании и заказали у них кухню, вовремя внесли предоплату и стали ждать. Надо сразу сказать, что ждём до сих пор:) Знаете почему? Просто мы хотим получить то, за, что заплатили – вот и все. Честно, нервы уже сдают у всех – на кухне разгром, готовить приходиться в комнате уже полгода! После ремонта кухни снова придется ремонтировать комнату… Основная засада у нас вышла в том, что мы заказали в комплекте радиусный угловой шкаф. С первого дня поставки нам привозили составляющие не подходящие по размеру, а угловой шкаф вообще не соответствовал заказу. Вместо оговоренного в договоре шкафа с овальным фасадом нам упорно навязывали шкаф с косым фасадом. В течении 4ех месяцев мытарства, а именно: неоднократно производились замеры, привозились материалы, в замерах постоянно оказывались ошибки, мебель снова разбиралась, и снова делались замеры – эта процедура была бесконечной! Такое ощущение, что кухня не делалась на заказ, а на складах искались готовые залежавшиеся составляющие и из них нам пытались на месте сварганить кухню. По истечению этого срока нам объявили, что угловые шкафы, заказанной нами модели, уже не выпускаются, а производятся они только в более дорогостоящей комплектации. Что бы получить этот шкаф нам предложили заключить дополнительный договор на его изготовление и изготовление фасада кухни из более дорогостоящего материала, естественно за дополнительную плату. Очень четко прослеживается схема мошенничества – клиента доводят до состояния нервного срыва и производят навязывание дополнительных, не предусмотренных ранее, трат с целью увеличения дохода компании. Простое вымогательство. Мы согласились на этот шаг, т. к. жить в состоянии полной разрухи в квартире уже было невозможно. И наконец (в конце мая), когда мы уже думали о том, что все закончится, нам привозят этот чудо шкаф, который в очередной раз оказывается несоответствующего размера. Пришлось пересверливать и перевешивать весь верхний ряд кухни в надежде его впихнуть. Но детали нового фасада тоже оказались несоответствующего размера! И опять все по кругу – замеры, «ждите две недели», и т. д. Вот скажите, откуда должны расти руки у мастеров, что бы каждый раз ошибаться при замерах, если только это не делается с умыслом, для выбивания с клиента дополнительного дохода Мы сейчас опять в ожидании новых сюрпризов от компании ЗОВ. Люди, ОЧЕНЬ подумайте прежде чем обращаться за услугами в эту чудо-компанию! Показать полностью