Отзыв о Донская оконная компания, ООО, оставил от покупателя Вячеслав, Азов, 19.09

В 2012 году мною были куплены окна в данной фирме после установки была выдана гарантия 5 лет. В августе 2016 года в стеклопакете выявился дефект выражающийся в появлении влаги между камерами стеклопакета. Я обратился по телефону 2-26-42-49 - объяснил, что хочу по гарантии решить эту проблему, на, что получил ответ, что стеклопакет гарантии не подлежит, в гарантию входит только металлопластик и фурнитура. Хваленная «ГАРАНТИЯ 5-ТЬ ЛЕТ» с ограничениями оказалась. Хотя при покупке ничего не говорилось об ограничениях гарантии в гарантийном талоне, так же ни о каких ограничениях не говорится, на сайте так же ни о каких ограничениях ни слова «ПЯТЬ ЛЕТ». Приходил в офис (ул. Стадионная, 7) три раза и в выходные и в будние никого нет на месте (с 10-00). Предложили купить новый стеклопакет.