Написать отзыв о МОНРО, федеральная обувная сеть

Зарегистрируйтесь и следите за ответами

Отзывы о МОНРО, федеральная обувная сеть

Показать:
image
10 окт | Понедельник
По адресу: г. Челябинск, ул. Худякова, 19 я приобрела детские кроссовки, в которых обнаружила 2 правые стельки. Обратилась по месту покупки с просьбой о замене стелек в устной форме. Управляющая филиала Хажеева Т. Ю. обещала в течение 2-х дней решить вопрос и перезвонить мне. На звонки в магазине не отвечают, ответа не дождалась (2 недели). Пришла с заявлением - поменять стельки. Управляющая: 1. по-хамски, истерично разговаривает с клиентами, 2. в течении 7 минут искала подтверждение в ответ н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.36
13 мая | Среда
Вечер Добрый уважаемые читатели.Я Качалкина О.А хочу разобраться в сложившейся ситуации.Я ушла с 76 магазина который находится на Золотой Ниве.На данный момент там руковадитель Каминская Кристина Сергеевна.Меня интересует следущие; на каком основании она не отдала мне сертификат в ДНС,сумму премии я так и не знаю.Эту премию я заработала честно.Её нам должны были отдать за эксперимент ТОП50 за прошлый год.Так как я ушла во второй половине апреля этого года.Каминская К.С сказала следущее: -Ты увол...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.38
4 мая | Понедельник
День добрый.Я бывший ПК магазина Монро на Золотой Ниве.Где директором на данный момент являетсь Каминская К.С. В этой сфере я отработала 5 лет,ушла в апреле этого года по состоянию здоровья так как я являюсь инвалидом третий группы.Всё это время работала не устроена,начальство не стала брать на себя ответственнось.Я дважды была гордостью компании.Тут когда решила уйти.Была в полном шоке,не ожидала такого отношения.Зашла на днях сдать форму и спросила у Каминской К.С,-а мне за прошлый год Вы д...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 ноя | Среда
Мне срочно понадобились резиновые тапочки (типа шлёпки). Поехала специально в этот магазин, т. к. раньше там был широкий выбор именно того, что мне надо. Приехала, зашла и увидела большой, просто огромный выбор сланцев, но мне не нужны сланцы! А тапочек - раз-два и обчёлся. Заметила одни - розовые, вроде ничего так. Взяла, чтобы разглядеть поближе и мне раскрылась их страшная тайна - им сто лет. Бантик, что украшает тапочек - потрескался и выгорел, обнажив тем самым свой неприглядный "скеле...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 ноя | Среда
На мой взгляд, более удачный Монро из всех. Большой ассортимент, всегда удавалось что-то подобрать. Вспомня эту истину, решила посетить данный магазин. Много посетителей, работы у продавцов-консультантов явно хватает. Немного поплутав среди витрин, останавливаю свой выбор на зимних сапожках. Стоимость которых 2000 тысячи. Подхожу на кассу, и тут-то меня огорошивают: "С вас 4000 тысячи рублей". Минуты две я была в оцепенении, с мыслями "как такое может быть?". Отказываюсь от п...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
9 янв | Среда
Магазин хороший вот только сотрудница магазина,как представилась еще и заведующий Юлия Валентиновна просто хамка,ребенок купила кроссовки зимние 7.01.2019 года,но к сожалению размер не соответствовал размеру на товаре.9.01.2019 года одела обувь и не смогла ходить размер просто не подошел,чего не заметила в магазине,решили поменять на размер больше предварительно узнали что размер больше есть,пришли в магазин сфотографировали обувь,обувь была новая фото имеется,на просьбу обменять,ответили в гр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.49
14 ноя | Пятница
Отвратительное обслуживание. Хуже этого магазина, я еще не встречала. Что касается продавцов, в этом нет нареканий. Но вот технологи, маркетологи и прочее, бррр просто. Абсолютно некомпетентные специалисты. Купила сапоги в магазине, оказались малы после смены стельки (которую посоветовала продавец). В результате отказались менять, в виду использования их мной, хотя с момента покупки даже суток не прошло. Ладно, отправили на экспертизу. Теперь самое интересное! Маркетолог отказался мне продемонст...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
28 фев | Воскресенье
В субботу покупала обувь в магазине Монро,по улице Суворова.Пришла чтобы купить обувь со скидкой, выбрала модель , померила.Продавец на протяжении всей примерки расказывала какие у них отличные сумки со скидками,что нужно брать сейчас,я ей сказала не сегодня, денег нет,я лишнего не возьму.Идем мы с ней на кассу,а она не угомонится,всё предлагает мне ,что-нибудь купить,в ход пошли носки с колготками,я котегорично отказываю(вот если б мне так сказали,я бы точно ни чего предлагать не стала),но это...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 дек | Суббота
Раньше была можно сказать постоянным покупателем сети обуви Монро. Но после прошедшего ребрендинга, когда обувь стали производить где то рядом с Новосибирском как они говорят, и да кстати обещали, что цены будут ниже, но на обувь стало просто страшно смотреть! Цены остались прежними, а обувь на вид просто ужасна! Не возможно найти туфли или сапоги которые были бы симпатичными с виду. Этой зимой была большая необходимость поменять сапожки, вот пошла я в Монро найти себе обувь на плоской подошве, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 дек | Пятница
Хочу написать следующее - претензий к обуви нет, но вот как так, в зале полно консультантов, а за клиентом прикрепляется только один определенный. Мне досталась девушка, которую приходилось постоянно ждать, она то с одним клиентом, то с третьим - я понимаю, поток, но у меня ведь не вагон времени. Обратилась за помощью к свободной - мне ответили, что со мной работает именно та девушка. Я в растерянности, сколько мне ещё ждать? Ситуация: стоит клиент, готовый купить обувь, стоит свободный консульт...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 мая | Понедельник
Обувь в Монро я обычно не покупаю, зато часто захожу за колготками-чулочками, обо всем этом мой отзыв. Вот и вчера я зашла и удивилась. Обычно консультант сразу подходит и спрашивает с чем помочь, вчера ко мне никто не подошел, зато двое консультантов помогали одному покупателю. Хотела купить колготки с рисунком и не смогла это сделать. Во-первых, маленький выбор "видимо остатки былой роскоши", во-вторых, либо нет размера, либо не того цвета, и последнее, но не по значению - все коробк...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 дек | Пятница
Эти прекрасные сотрудники магазина поменяли мне дисконтную карту старого образца на новую. На новую пластиковую карту приклеили штрих-код (распечатанный на бумажке) моей старой карты, т. к. получать нулевую новую я отказалась, я бы потеряла скидку, которую мы копим всей семьей, у меня она 15%. Перенести ее на новую карту они не могут видите ли. Это конечно хорошо, скидка сохранена. Но, вот в чем проблема. Вчера купила сумку, в другом филиале, так там девочка на кассе отказывалась принимать мою к...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 окт | Среда
В начале октября приобрела сапоги рыжего цвета за 2 тыс. 390 руб., консультанты настоятельно посоветовали купить и аэрозоль (бесцветную) для обработки обуви. Выполнив все требования обработки, перед непосредсвенным употреблением обуви, я в шоке наблюдала как сапоги из ярко рыжего цвета превращаются в грязно коричневые, с разводами ужасного цвета. На следующий день принесла сапоги сдавать, их у меня конечно же взяли, на мой вопрос первый ли это факт возврата обуви, мне ответили, что это первый. Н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 дек | Пятница
Срочно потребовались новые туфельки в офис, времени в обрез, забегаю по пути в этот магазин. Персонала в зоне видимости нет. Глазами рыскаю по полкам - ассортимента мало, а то, что есть - как-то глаз и не радует. То, что стоит в районе тысячи в руках даже противно держать, а то, что около 2500 на эти деньги тоже явно не тянут. Но мне срочно нужно хоть что-то купить и я хватаю более-менее нормальный туфель. Бегу с ним через весь зал искать консультанта, ловлю, наконец и выдаю: "Мне 38-ой, по...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 ноя | Среда
Очень, очень много обуви и сумок. Выглядит все так, что можно отыскать в этом многообразии сапожки мечты. Но на деле? Возможно это скорее вопрос-рассуждение в пустоту, но отчего хозяева таких магазинов везут в них обувь двух типажей: а) невероятно красивый дизайн, интересный цвет, фурнитура, модные материалы, но высоченный каблук-спичка и б) маленький каблучок, а то и вовсе его отсутствие, черный цвет, дизайн и материалы "прощай молодость"? Отчего нет там прекрасных сапожек со средним ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.54
12 ноя | Среда
Пожалуй начну с качества обуви. Оно ужасно, но это было бы ничего, если оно не стоило в два или три раза дороже, чем обувь такого же качества в других магазинах. Сандалеты, босоножки, балетки - это не то, что на один сезон, это до первого дождя, под который вы в них попадете. Обслуживание через раз - ужасное, что за фразы: "Ну вон идите там поищите!", "А зачем тогда, простите, вы?". А еще один раз мне весь персонал сказал, что сандалет такой модели как я искала нет моего разм...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
4 окт | Воскресенье
Купила ботинки 19.09.20г ... Оказалось, что обувь некачественная, носить невозможно, натираются мозоли. Чек имеется. На возврат денежных средств оформила заявления 24.09.20г, сказали ждать звонка в течение 10 дней. Мало того, что вы нарушаете закон "О защите прав потребителей", в котором сказано, что продавец обязан принять товар, если он в надлежащем виде(без внешних дефектов, просто неудобная обувь, не понравилась) и незамедлительно вернуть денежные средства, если же покупка совершал...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 фев | Понедельник
Сейчас идет акция в магазине 50% на всю зимнюю обувь, это обман покупателей! В январе купила сапоги за 6200, мне прислали смс, акция 50% на всю зимнюю обувь, И о чудо! Теперь эти же сапоги стоят 4590! Как это возможно? Со слов продавцов перед акцией была сделана переоценка, (и это в конце сезона!) Сапоги легким движением руки стали стоить 9000 руб. и с 50% скидкой 4590. Позвонила в центральный офис «»Монро, город Новосибирск ("очень вежливая" женщина сказала: "Хотите покупайте, хо...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 дек | Суббота
Мухлеж с ценниками и "акциями". На товаре. т. е. обуви ценника не было. Задали вопрос продавцу, та сходила посмотрела и говорит 5400, да еще и скидка действует -20% при покупке с тапочками. Ок. Померили другие варианты, и решили взять эти. Выбрали тапочки и на кассу. Ну и кассир нам считает по 6500! Мы им - как так? Ну они нам разыграли сценку - новенький продавец не туда посмотрел. В общем покупайте как 6500 или не покупайте. Так, что будьте осторожнее. Хоть на камеру пиши их "це...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 ноя | Пятница
Раньше даже тапки домашние этой фирмы мне казались неудобными, а тут 2 пары туфель нашла (одни из кожи за 700 руб.!). Но! провела я в магазине ЧАС, из которого 7 минут выбирала 4 модели для примерки, 10 собственно мерила, еще около 20 минут ждала, когда найдут пару к выбранным для покупки, а еще около 25 минут пробыла на кассе, ожидая когда заполнят и выбьют первый чек-талон, поругаются на закончившиеся скобы в степлере, уйдут в другой конец магазина (не за скобами!), вернутся, вспомнят, что в с...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 ноя | Среда
Ужасное обслуживание меня просто поразило! Пришли с ребенком выбирать обувь в детском отделе, нашли пару, только она была большего размера, подошли к продавцу -консультанту, попросили вынести "наш" размер. Консультант забрала сапог, после 15 минут ожидания она вышла со словами: "Я не могу найти, если хотите ждите кладовщика". Мы решили померить сапог с витрины, в надежде, что он окажется маломеркой и мы все таки приобретем те сапоги, но, что вы думаете?! Наш консультант унесл...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 ноя | Среда
Раньше любила этот магазин, большой выбор, качество было неплохое, цена невысокая. Но сейчас - выбора практически нет, а если и есть, то полная ерунда. Раньше брала кроссовки за 780 или чуть дешевле, и ходила в них 2-3 сезона, а сейчас за те же деньги и на 2 месяца не хватает. Цены завышены через чур для этого качества. Продавцы втюхивают только так, так как видимо знают, что по-другому не продать. Опять же интересная ситуация с подследниками. Вроде копейки, 6 рублей, а всех отправляют за ними, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 фев | Среда
Несколько раз покупала обувь в МОНРО, Из 3 моих покупок только одна оказалась удачной. Да и то, только потому, что одевала я туфли не часто. Естественно, покупать в "МОНРО" зимние, либо осенние сапоги я не рискну. Ибо покупки недешевые, покупаются не на один сезон, а качество в "МОНРО" раз на раз не приходится. Не рекомендую. Цена явно не соответствует качеству. Если и покупать, то только для ношения на короткий срок. Хотя туфли "на выход" или на короткий срок мож...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
30 сен | Пятница
Купила ботинки на осень, очень понравились, удобные, гарантия на них 50 дней. Я всегда покупаю обувь с гарантией, но никогда не приходилось ею пользоваться. Через 7 дней на ботинках стал отклеиваться шов, который прошит на узкой полоске из кожзама, а он проклеен вокруг подошвы. Ботинки одевала несколько раз, дни были не дождливые. Приклеила я сама эту полоску, что из-за ерунды возвращать обувь, так вот зря не пошла я, еще через 7 дней они просто рассыпались. Предполагаю, читая отзывы про этот ма...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 дек | Пятница
Купили босоножки ребенку. О том, что это "белые тапочки" в магазине не предупредили. Ребенок смог пройти в них 200 метров и натер кровавые мозоли. Обувь в которой невозможно ходить в магазине назвали ношеной. Деньги вернуть отказались. Выходит я стал собственником обуви, которой пользовались 5 минут и прошли в ней 200 метров. Но хотели то мы приобрести обувь а не "одноразовый шприц" или "презерватив для однократного использования". Так, что все кому понадобится одно...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.61
12 ноя | Среда
Обуви действительно очень много, не скажу, что вся она красивая, удобная, практичная! Пришли сюда за час до закрытия магазина, приобрести себе ботинки или туфли на осень, за всё время блужданий по магазину ни один консультант так к нам и не подошел, и только когда мы более менее определились с выбором, удалось найти продавца, попросить хотя бы принести вторую часть пары, принесли и ушли. Ну да, а вы, что думали, консультанты вообще не должны консультировать, вот такое правило видимо в этом магаз...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 ноя | Среда
Давненько прикупаю обувь в МОНРО. Просторный магазин, удобные цены, но вот персонал. Буквально в воскресенье, покупал сумку. А мне продавец: у нас акция, бла-бла. Я ей деликатно - мне не интересно. Вроде бы отстала. На кассе та же песня. Три раза сказала про акцию и настоятельно рекомендовала воспользоваться ею. Я кассиру - нет, спасибо. А она мне - зря, вы бы сэкономили большую сумму денег. Пришёл домой, посчитал сколько могла быть скидка. С ума сошёл: всего-то 154 рубля. Как меня раздражает на...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 авг | Пятница
Уважаемые руководители сети магазинов "Монро" у нас в городе Брянск есть четыре ваших магазинов и только в одном магазине постоянно не работает терминал. Это очень не удобно. После выбора нужного товара выясняется, что нужно идти снимать наличность. И учитывая что магазин на одном этаже находится, а терминал на другом. Плюс иногда приходится рассчитываться кредиткой, а снимать с неё деньги вообще не вариант. В итоге остаёшься без покупки. Вы может уже как то решите эту проблему. Магази...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.62
26 янв | Воскресенье
Добрый день. Заходили в магазин монро 22 января 2020г в г. Барнаул, в тц пионер. Персонал ужасный. Там работает женщина в возрасте, очень добрая и поиветливая. Видимо недавно работает. Подходила несколько раз спрашивала чем помочь. Мы попросили посмотоеть размер ботинок, так другие девушки продавцы просто стали орать на эту женщину как ей искать размер ботинок. Женщину стало жалко. Она растерялась. Это некрасиво и неправильно унижать другого продавца при клиентах. Мы развернулись и ушли, по...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 дек | Пятница
Еще года два назад была постоянной покупательницей данной сети. Покупала обувь всей семье, и себе, и мужу и ребенку. Имела скидку 15%. К сожалению в последнее время с сетью прошли изменения, явно не в лучшую сторону. И ассортимент стал хуже, и модели какие-то невзрачные стали возить, и качество обуви ухудшилось и продавцы меняются как перчатки, какие-то недовольные, нерасторопные стали. Видимо все у них плохо последнее время, а ведь когда-то эта сеть была очень процветающей. Сейчас покупаем толь...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 дек | Пятница
Уже несколько лет не беру обувь в Монро, приобретаю здесь исключительно колготы, носки, трусы и т. п. Обувь качеством здесь не блещет. Несколько раз сталкивалась с тем, что купив симпатичные черные туфли, была в итоге им не рада. Туфли жутко красили колготки. И с этим просто ничего поделать было невозможно. Был и такой случай - у остроносых закрытых туфель подошва в области носка стерлась в хлам менее чем за неделю, при этом эти туфли в течение недели я почти не носила на улице, а ходила в офисе...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 ноя | Пятница
В принципе магазин неплохой, обувь удобно расставлена по размерам, есть чулочно-носочный ассортимент, продавцы в большинстве своём адекватные, вот только сегодня попалась, зевающая во весь рот (в прямом смысле этого слова) девушка, я понимаю, не выспалась, ещё что-то может, но сдерживать себя как-то надо? Сегодня с начала стояла у стеллажа с закрытыми туфлями, раздавалось это зевание, прошла дальше, смотреть босоножки, через минуту услышала за спиной разговор 2-х девушек о погоде и опять это зев...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 дек | Пятница
Как оказалось, вернуть обувь в положенные по закону 2 недели не реально. Они попросту отказывают, мотивируя тем, что обувь якобы ношеная. Видимо, хождение в обуви по залу во время примерки, как раз и является ноской в их понимании. Поэтому, если не уверены, что приобретаемый товар именно то, что Вам нужно, лучше в Монро не берите, на возврат по закону нельзя рассчитывать. Больше приобретать обувь в этой сети магазинов не буду, не люблю, когда мои права игнорируют.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 ноя | Среда
Я второй год беру обувь в этом магазине. Первый раз за 2600, второй за 3400 и понял одно, что цена в этом магазине роли никакой не играет, ноги мерзнут, что в одних, что в других. Мне сказали, что ноги такие, я сказал, что осенние кроссовки теплее, также мне сказали, что надо стельки покупать чтобы не мерзли. Так почему они не могут нормальные положить сразу, вот модель которую я брал Hybrid 99-105-1 нубук черный.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 янв | Вторник
Купил ботинки кожа -шерсть за 4 рубля, проходил 2 недели вся нижняя часть в ботинке потрескалась, аж куски начали выпадать, решил вернуть по гарантии, привез написал заявление, они отправили на экспертизу в свои места соответственно. Результат экспертизы через 10 дней брак заводской не обнаружен, ботинок испортили и деньги не вернули) больше никогда не куплю это китайское говно в этом магазине...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 фев | Вторник
Купил в Монро зимнюю обувь, которая спустя 2 месяца начала трескаться. Естественно гарантия, которая составляет 50 дней, прошла и мне ни чем помочь не могут - только отдать в ремонт (что я и без Вас могу сделать). Огромное "спасибо" за Ваше качество товара - больше в Ваш магазин ни ногой и никому не посоветую. Надеюсь Ваше отношения к клиентам настигнет Вас в других областях зеркальным образом. Всего хорошего!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
4 мар | Пятница
Ни разу больше не пойду в данный магазин! Покупала весной сапожки демисезонные из натуральной кожи за 3500 руб. Очень долго выбирала, т. к. модели преимущественно простенькие, классические. Нашла более менее подходящие. Проносила буквально один сезон, через 2, 5 месяца порвалась кожа возле замка! Вообще непонятно каким образом это случилось! Я бы поняла, если бы внизу возле подошвы, ну или сзади хотя бы, а тут сбоку возле замка!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 дек | Пятница
Ни один консультант (насчитала 6 человек) не был заинтересован покупателем! Ладно - выбрала сама несколько моделей. Дальше-хуже. На кассе не оказалось никого, чтоб приобрести следышки для примерки. И, что же отвечает первый попавшийся продавец?? "Ну ждите!" Уважаемое руководство компании (если вы это читаете), в зале было 6 продавцов и 3 покупателя! Почему я должна ждать? Поработаете с персоналом - люди потянутся.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 дек | Пятница
У меня очень маленький размер ноги, решила зайти в нахваленное мне МОНРО, размеры то есть, но о них я узнала самостоятельно, после часа прогулки по этому залу, девушка-консультант мне ответила, что она всего лишь месяц тут работает, поэтому особо мне помочь ничем не может, а другой консультант мне вообще предложила пройти в детский отдел, смех да и только, поэтому просьба к руководству - обучайте свой персонал!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 дек | Пятница
Монро меня, конечно, поразило - ночью минусовая температура, днем тепло, но не настолько, чтобы щеголять в туфлях или балетках. Решила я зайти за БОТИНКАМИ (дело было в апреле) хожу-хожу - сабо, босоножки, туфли, босоножки, еще туфли. Ловлю продавца - а где, говорю, уважаемая, ботинки-то? А все, говорит девушка, убрали их уже! Многие спрашивают! Объясните мне логику - продавать босоножки в апреле и убрать ботинки???
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
28 июн | Вторник
Обратились по гарантии в магазин и поняли и ощутили на себе, что сотрудники не очень заинтересованные когда к ним обращаются по гарантии хотя чек и всё было в наличии, если вы обращаетесь и хотите чтобы вам вернули деньги то тут будут проблемы так как с продавцов магазина с них снимают, точнее вычитают ту сумму которую вам должны вернуть. так, что будьте осторожны и внимательны.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.73
29 мар | Пятница
Купила зимние женские ботинки фирма,,Bona Mente,,2января 2019гЛопнула подошва на двух ботинках.В магазине написала претензию на возврат за некачественную обувь19марта ,просила вернуть уплаченную за товар денежную сумму в размере 2399руб.Прошло 10дней,а магазин игнорирует претензию.Придётся обращаться в Роспотребнадзор,суд.Хочу получить свои деньги назад.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 сен | Пятница
Не в первый раз прихожу к вам в магазин мне там очень нравится обувь, но к сожалению сотрудники и тем более управляющая просто ужас. Отношение к покупателям скотское. Управляющая высокомерна и постоянно хамин. И не одна я не хочу приходить в ваш магазин и все мои знакомые. Прошу принять меры. Если вы этого не сделаете вы потеряети мног покупателей.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 июн | Понедельник
купила в Монро босоножки на работу.придя домой померила без следка-чувствую,что в них работать не смогу-сильно впиваются ремешки.Через пару дней пошла в магазин ,хотела их сдать.отказали.якобы они ношеные.а я в них только постояла перед зеркалом минут пять и всё.на подошве все наклейки даже на месте.один урок усвоила я очень хорошо-обходи Монро как можно дальше.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 мая | Воскресенье
2 января были куплены в МОНРО мужские сапоги — 6190 карточка — 10 Итого — 6200 Заплатили купюрами 5000, 2по1000 Итого 7000 Сдачу не дали, сами не обратили внимания, при обращении в магазин 4 января нам сказали, что мы расплатились без сдачи. Бог им судья. Остался очень неприятный осадок Считайте деньги не отходя от кассы.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.76
27 окт | Четверг
Магазин с большим выбором обуви. Но обувь мне по качеству не понравилась. Я много там чего перемерила, но так и не купила. Продавщица попалась очень приветливая. Обувь тут есть и из натуральной кожи, но больше все таки кожзама. Хотя моя знакомая купила там туфли. вроде пока не развалились. но жалуется, что неудобные.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.75
15 окт | Суббота
Купил осенние сапоги через неделю стала отслаивается с поверхности пленка. 15.10.16 г. отнес в магазин, так там говорят не видят дефекта, по гарантии нужно проверить у технолога в течении 10 дней, а может и больше. В общем в магазин больше ни ногой и другим не советую, большей безграмотности не видел со стороны администратора.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 дек | Суббота
Купил ботинки осенью. 500 руб. Думал прохожу зиму, через 2 недели подошва стёрлась в 0, как будто я ими тормозил держась за едущий авто. Плюнул. Выкинул. Потом пришёл туда же и купил туфли. Продавец сказала, что нормальные, не развалятся. Вроде не самые дешёвые. Прошло ровно 2 недели - отпала подошва. Надоело.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 дек | Пятница
После долгих поисков подходящей пары туфлей зашла сюда, нашла симпатичные туфельки попросила найти мой размер консультанта, она отвела меня к другому стеллажу: "Поищите здесь" - сказала мне она и исчезла, я была шокирована ее поведением, мои старания найти что-то самой не увенчались успехом. Пришлось уйти ни с чем.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 ноя | Пятница
Купила себе зимние ботиночки, но все никак не удавалось надеть - то холодно, то еще что-то. Решила обновить их, но когда начала завязывать шнурки, вылетело крепление от них. Очень обидно, еще ни разу не носила, а уже нести в платный ремонт. Никогда раньше не сталкивалась с таким качеством обуви, что крепления сделаны на соплях.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.73
12 ноя | Среда
Зашла случайно, глянуть ассортимент и цены (давненько не была). Очень понравились кроссовки на ребенка, цена просто сказочная, всего 350 руб. (скидка 50%) и размер как раз наш. Конечно я и не раздумывала брать их или нет. Единственное пока крутила в руках разные модели никто из продавцов не подошел, пришлось самой идти, хорошо хоть не бегать по залу и искать их.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на [email protected]. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.