Отзывы о Мастер-Пласт, торговая компания

Более отвратительной компании не видела на свете. Дешевые комплектующие, задержки с поставками, хамское отношение к клиентам, а также абсолютно непрофессиональный персонал. Спрашивается, зачем давать телефон отдела рекламаций, если там сидит абсолютно неадекватная на голову женщина, которая не в состоянии даже четко ответить на поставленные вопросы? А материалы? Грязные подоконники, которые 100 лет валялись на складе, битые и потертые стеклопакеты, дешевый поцарапанный профиль - как вообще можно...

Не могу сказать хоть что-то хорошее про эту фирму. Заказал остекление 2-х балконов и пошло, и поехало. В назначенный день монтажники опоздали всего на час, а машина с окнами на целых 6 часов, да и привезли не всё, вообщем в первый день сделали мне только кладку под окна. На второй день монтажники приехали вовремя, но машина с остатками так и не приехала. В итоге за два дня работы оба балкона так и не доделали. При звонке в фирму не хамят, но и ничего конкретного не говорят, по поводу довоза свое...

Заказала окна (окно и 2 балконных блока) в июне. Сразу после установки, поняла, что плохая звукоизоляция, стала звонить, звонить, звонить. Обещали, что приедут, не приехал никто. Наступили холода, подуло из всех щелей, звоню снова, пришел монтажник (если его так можно назвать), раскрутил всю фурнитуру, заменил резину, дуть стало еще сильнее, а холода усиливались. Написала претензию, после уговоров, соизволили приехать снова. Опять стали крутить фурнитуру и сказали, что монтаж был сделан с наруше...

Назначили замер через два дня в 10 часов п. Винзили. Попросил предупредить о выезде мастера за пол часа. До 10-50 сам звонил три раза. Одни отмазки, что: 'Вам скоро позвонят'. И свершилось, замерщик позвонил и сказал, что выезжает. Я тоже рванул. А через три минуты звонок. Машина у него сломалась. Заменить некем. Попросил разговор с директором. И на этом тишина. Сдулись. Совсем не отвечают за свои действия. Рубят только то, что рубится. В общем, фуфлыжники.

Конечно, надо отзывы читать, прежде чем заключать договор. Думаю, зависит от мастера, делают быстро, о качестве говорить не приходится. До сих пор смеюсь, вспоминая, как сосед пришел и спросил, что с шурупами делать, при монтаже у него вылезли. Изначально должны были поставить брусок, но не поставили, а залепили всю щель пеной. Спустя год дует со всех щелей. Пишу корректно, дабы сам виноват - поспешил!

Делали юбки на трубы дымохода. Весной крыша потекла. Начала звонить, приехали на 10ое обещание. посмотрели, говорят саморез выдавило, надо подтянуть. мол, мастер приедет сделает и всё... по звонкам пошли отмазки, а-ля, завтра и так долгое время. Потом просто перестали трубку брать... короче сервис никакой....

Полный отстой, а не фирма. Товарищи не обращайтесь к этим, даже и не знаю как правильно сказать, фирмачам! Безответственные! Не соблюдают обязательства по гарантии, выполняют работу отвратительно! МОСКВА, Бизнес-Центр 'Семеновский'. Ул. Ибрагимова, д. 31, корп. 47, офис 114. Тел.: (495) 776-76-33, т/ф: (495) 651-82-96.

Не обращайтесь в эту компанию. Изначально не отрегулировали замки на окнах. Пока дождались мастера пришлось не раз звонить и ругаться. Прошел год с момента застекления балкона: окно перекосилось, замки вообще не закрываютя-огромные щели между окнами, мастера обещали прислать еще 3 дня назад - до сих пор ожидаем.

Заказала окна в мастер пласте на Святоозерской улице д.22, мало того, что прождали месяц, так еще и в добавок окна привезли не тех размеров, дозвониться до руководства практически не реально, начальница Ольга Викторовна, редкостное и не воспитанное хамло, постоянно швыряет трубки, да и в довесок ругается отборным матом, не в коем случае не связавайтесь с этой компашкой!

Установили окна 3 мес. назад, перекосились все. Стоят не в уровень, 3 см (по ГОСТУ 2 мм!). Приезжать не хотят, исправлять тем более, будем судиться.

Заказали 2 окна, сделали отвратительно, установщики помяли микроволновку, на претензии не реагируют, ведут себя нагло, советую не связываться, просто халявщики!