Отзывы о Комфорт-Бизнес-Тур, туристическая фирма

Мы купили путёвку на «Фестиваль Тюльпанов» в город Элисту. 23 апреля 2016 г. мы с мужем отправились в долгожданную поездку (Тур Выходного дня) в г. Элисту, на "Фестиваль Тюльпанов". Начало поездки было заявлено в 6 утра, около часа мы простояли в ветреное субботнее утро, в ожидании автобуса и организаторов поездки. Телефон сопровождающего человека, указанны в смс сообщении, оказался неверный, позвонив по нему, девушка ответила сонным голосом, что она не является сопровождающим. а и...

3 недели пытаюсь связаться с директором компании некой Костенко, до госпожи ей далеко, слово товарищ, тоже не про неё, я уже писала отзыв о работе турфирмы, которая 10 июля оставили меня в городе Геленджик, Костенко лично обещала мне возврат денежных средств, но вместо этого её менеджеры потребовали от меня объяснительную, а не с сопровождающей и водителя, которые отвечают за посадку клиента в автобус, а я 4 часа прождала автобус на автовокзале. Спасибо уехала попутным автобусом, а то бы жила на...

Не первый раз пользуюсь услугами. Но в этот раз 14.08.20016 (Вольво 369) возвращаясь с Новороссийска, водитель заставил грузить длинный багаж со стороны проезжей части (хотя возможность безопасной погрузки была), что чуть не привело к столкновению с обгонявшей автобус машиной. Также водитель не отдавал багаж, требуя дополнительной оплаты в 800 р. Хотя предварительно меня уверяли, что дополнительной оплаты за негабаритный багаж не будет. При этом квитанцию об оплате не предоставил. Вывод. Не ве...

Поездка на фестиваль тюльпанов 2016, явно не удалась. Автобус был остановлен посреди дороги и было предложено прогуляться пешком, где-то так км. 2, не меньше! Многие с детьми, идти по степи. Вот и весь комфорт! Были оплачены входные билеты по 150 руб с человека, но как оказалось вход совершенно свободный. Мы стояли с вытянутыми лицами, не хуже, чем у овец, которые недалеко там паслись и не могли вымолвить не слова. Попросили вернуть деньги за билеты, получили такой ответ "денег нет, их потр...

10 июля 2016 года меня попросту забыли в городе Геленджик, связи с водителем не было, сопровождающая, как обещала менеджер, не позвонила, были пробки на трассе, автобус мало того, что опаздывал, а собирал людей не на автовокзале, как было указано в смс, а на остановке напротив вокзала. Написала объяснительную, ответ от И. П. Костенко Н. жду уже более 15 дней.

Хотим выразить свое негодование фирме, которая заявляет себя как комфорт-бизнес -тур. Ребята, где комфорт? Если автобусы кое-как тянут на слабую троечку, то КОМФОРТОМ и не пахнет. Водилы (по-другому их не назвать) грубые мужланы. Хамы, которых еще нужно поискать. Если вы хотите испортить себе отдых и чтобы вас обматерили водители, то вам в эту компанию.