Написать отзыв о Ангажемент, сеть мебельных магазинов
Отзывы о Ангажемент, сеть мебельных магазинов
Показать:
Обращайте внимание на документы продавца, потому что с претензиями вас отправят в Краснодар и на месте где вы покупали диван, вас ловко отфутболят.Купили диван Таити в Пятигорске за 68000, я сказал а если будет брак и т.д как вопрос решать будем ведь у вас адрес в договоре Краснодара и вы как ни причём, убеждали что именно сдесь на месте мы все решим и проблем не будет. Диван 10 дней так вонял что в комнату зайти не возможно было,после чего , как январьские выходные прошли я позвонил в магазин с...
Добрый день. Хочу поделиться своим отвратительным впечатлением, сложившимся к любимому магазину "Ангажимент". Долго выбирал диван себе любимому объехал весь город в поисках мечты, в каждом мебельном салоне облизывали шли на все условия даже на переукомплектацию. Но все не то. ( и решил ехать уже в давно проверенный Ангажимент. Продавец консультант "Надежда" встретила радушно от самого входа и делала все, что могла, для того, что бы клиент ушел не с пустыми руками. Взор упал н...
2 января 2012 г. был заказан диван угловой "Скифи ТТ" (заказ покупателя № 310101-0040585, ИП Рудукан Г. А., г. Белгород, пр-т Б. Хмельницкого, д. 168 А, ИНН 230402918518). Опустим тот факт, что данное изделие приехало через 2.5 месяца, к чести продавца задержка в поставке была компенсирована. Через год эксплуатации начали появляться странные хлопки внутри дивана и постепенно поверхность просела, и я решил разобрать и отремонтировать данный диван. После вскрытия передо мной предстала сл...
Заказали диван "Ницца" в апреле 2014 в Рязани (договор №620101_0120388 от 23.04.2014). Добросовестно ждали 2 месяца, дождались. Диван привезли в ужасном состоянии! Чехол на подушке с каким-то масляным пятном, такое же пятно было и на спинке, но Бог с ним, за подушкой не видно. Нижняя часть, обтянутая кожзамом, разорвана. Пишем заявление на месте, обещают устранить дефекты в течение двух недель. В АВГУСТЕ! про нас вспомнили, позвонили, назначили дату, когда приедут и заменят брак. Весь ...
Я тоже хочу рассказать об отвратительной работе фабрики "Ангажемент". Заказывали диван "Манхетен" 29 ноября 2013 года, получили его 26 февраля 2014 года, причем не ставят клиента в известность о сложившихся проблемах, хотя они меня вообще волновать не должны.
22 февраля я через интернет-магазин по обещанной суперакции заказала диван "Креско" номер заказа 1215, (цена с доставкой 9990) дата поставки выставлялась 15.03.2014. В день поставки мне обьявляют, что про мой...
Ждали иногородних гостей и заказали диван во Владикавказе в Ангажементе. Уделили много время, помогли подобрать расцветки. Сказали делают скидку, если у кого то из родственников день рождение в ближайшее время. Я спросила, можно ли на племянника оформить скидку?! Сказали можно, нужно предоставить свидетельство о рожд., скидка будет 5% и продавца устроило, , что у племяша другая фамилия. Обещали привезти через 2 недели.
Потом через 3. в итоге через 4 нам позвонили, сказали приехать забрать дива...
Две недели назад (2 октября 2013 г.) мне привезли новый диван и кресло, изготовленные фабрикой Ангажемент и купленные в одноименном салоне в г. Краснодаре. Диван и кресло были сделаны на заказ. Исполнение мне понравилось, однако от них жутко воняет какой-то дрянью. Запах явно химического происхождения. В договоре (№ 231001_0096373 от 11 сентября 2013 г.)об этой вони не сказано ни слова. Уже 5 дней я проветриваю квартиру в надежде, что запах исчезнет, но этого не происходит. В магазин идти я не с...
Началось все в ноябре 2012 г. Угораздило нас зайти в этот магазин в г. Буденновск. Все вроде бы с виду хорошо, мишура в глаза, отношение сотрудниц хорошее, выбор вроде неплохой, цены чуть дешевле чем везде. Посмотрели прикинули, попросили оставить диван. На следующий день приехали вечером. А диван уже продан. Но должна подойти машина с новыми диванами. Через некоторое время перезвонили сказали, что машина приехала. Мы подъехали и выяснилось, что того, что нам нужно нет, но есть другой, который с...
09.12.12 г. я решил купить кожаный диван "Соло Д3" с креслом, в магазине "Ангажемент" г. Ставрополя, по пр. Кулакова, 7Г. Начал интересоваться у продавца-консультанта о характеристиках мебели, сроках гарантии и доставки, так как мебели не было в наличиии, условиях и стоимости подъема на этаж, сборки мебели. Мои вопросы не нашли вразумительного ответа, однако в разговор вмешался другой сотрудник магазина, который пояснил, что магазин никакой ответственности не несет за дествия...
Купила на пенсию детей два дивана для них же, в августе 2011 привезли домой и при сборке обнаружили, что пластмассовые крепежи поломаны, но не стали по этому поводу звонить, решили, что это не настолько важно. Оказалось нет, следом сразу пошли другие проблемы, стали ломаться, деревянные пружины, перестал собираться диван, а уж если собрали, то уже раскрыть невозможно. От поломок образовалась хорошая щель и детям приходилось спать прям на краю дивана. В итоге, терпеть всё это не смогла, обратилас...
В марте 2013 года заказали в г. Старый Оскол диван Экзотик 4. Через 3 недели диван получили. При доставке в последний момент заметили, что угловой модуль дивана кривой- то есть 4 ножки (одинакового размера)прикреплены к кривому корпусу модуля. Об этом сделали отметку в акте приема-передачи. Сотрудники магазина пообещали связаться с фабрикой. Прошло 3 недели. Из магазина ни одного звонка. На мои звонки отвечают, что на фабрике претензия рассматривается. Странно, что о результатах рассмотрения мне...
В связи с увеличившимся скарбом понадобился шкаф. Проехав ни один магазин города Владикавказ, попутным ветром был занесен в Ангажемент. Первоначальное впечатление порадовало. Приветливые и одновременно не назойливые консультанты. Выбрав шкаф-купе, нам было предложено купить акционный диван со скидкой 50 процентов. ХОРОШО. Взяли. Устно обговорили период доставки, который оказался до 3-х недель. Все устроило. Подписали договор, внесли предоплату в размере половины стоимости всей покупки. И тут нач...
Прошло уже 3 года с того момента, когда мы купили диван, изготовленный на фабрике Ангажемент. Гарантия на него уже прошла. Мы сменили место жительства и при перевозке дивана (МОНАКО 3) мы повредили механизм раскладушки (он как бы стал западать, когда его раскладываешь). В тот же день я обратилась в магазин Ангажемент в г. Владикавказ. На бесплатную помощь я не рассчитывала, готова была заплатить сколько нужно. Оттуда мне прислали ребят посмотреть, что случилось. Они сказали, что нужно заменить м...
В данном магазине год назад был приобретен диван, в течении года дважды ломался. Первую поломку устранили опреативно и быстро, со второй проблемой разбираются уже более месяца, но результата пока так и нет. Особенно поражает директор данного магазина, некий Сергей Михайлович, который ни за, что не отвечает и не несет никакой ответсвенности за мебель которую взяли в гарантийный ремонт. По словам данного человека мангазин выступает просто посредником между МФ "Ангажемент" и нами бедными ...
Связываться с этим магазином не советую никому. Доставка дорогая, сборка тоже платная. Сроки договоров срывают, причем неустойка за срыв срока по их вине мизерная. Отношение к клиентом хамское. При ожидании доставки одного шкафа мы всю неделю не могли выйти из дома, т. к. звонила девушка и говорила сегодня ждите доставку. В итоге никто не приезжал и даже не было звонка с предупреждением о том, что у них что-то изменилось. На наш звонок с вопросом почему никто не приехал, она отвечала, что, навер...
Перед Новым годом позвонил заказать диван "Тахта Д". Сказали нет в наличии до 15.01.2015. 23.12.2014 попробовал заказать через сайт. На следующий день позвонили, сказали могут привезти завтра. Привезли. Взяли за подъем на 5 этаж, хотя все зашло в пассажирский лифт. Собрали. Из претензий пока только одна - ЗАПАХ ХИМИИ, причем очень едкий. С 24.12.2014 постоянно открыто окно в комнате, никакого эффекта, запах не пропадает. Заметил, что на официальном сайте только положительные отзывы, пр...
Приобрели в кредит "Диван" фабрики "Ангажемент"! Хочу подчеркнуть, диван в кавычках! Так как очень недовольны этим диваном! Не прошло и пару месяцев, он сломался потому, что сделан совершенно некачественно и совершенно непонятно из чего. Позвонили на фирму, сказали, что мастер заберет его через неделю и их совершенно не волновало, что спать нам больше не на чем. Прошла неделя, диван наконец забрали, привезли только через 10 дней. Не прошло и месяца, сломалась опять та же сама...
В 2011 году оформили заказ на диван "Акапулько" серия 260201_003105/1 и кресло "Акапулько" 260201_003105/2 - цена почти 62000 рублей. В магазине (г. Ставрополь, пр-т Кулакова 7г) диван понравился - большой, удобный, красивый. Через полгода потребовался ремонт. Месяц ремонтировали (что мы только не наслушались: и вес у нас слишком большой 85 и 100 кг, и то, что мы на диване прыгаем, скачем и т. д.). В феврале - марте 2013 года опять сильно начал скрипеть. Поднял подвижную част...
Фабрика заботится только о том, как одноразово завлечь покупателя, а по истечению гарантии просто послать. История такова приобрел Диван, через некоторое количество времени после окончания гарантии он требует ремонта. Я обратился в магазин с просьбой оказать не гарантийный ремонт за мой счет, при учете того, что они до сих пор продают данную модель, они отказались мне помочь. Сказали, что таким не занимаются, вот такая "Фабрика". Так, что если купили, имейте в виду, сломается, выкидыва...
Неделю назад купили диван с которого содран-кусок ткани (кожзам). Грузчики, зная о дефекте, торопили как могли взять подпись, что претензий к товару не имею, даже сдачу с оплаты за доставку не дали-убежали! Дефект нашла как только они вышли за дверь, позвонила в магазин.. Через неделю в магазине дали отписку, что ремонт только за наш счет, т. к. к товару в момент покупки претензий не было.
Теперь спустя неделю полетел раскладной механизм! Диван невозможно аккуратно сложить и загнать выдвижную ...
Диван «Скиф» угловой, покупал в Саратове.
Очень разочарован данным производителем!
Пафоса очень много, а в процессе эксплуатации выявляются косяки. Через неделю появились складки на поверхности сидений, продавец предложил разглаживать руками: (.
К концу второго года эксплуатации повылезали пружины! А гарантия всего 18 месяцев! Пользуемся очень аккуратно, не прыгаем, ногами не ходим. Аккуратно сняв обивку выявил, что пружины вылезли из своих мешочков и гуляют как хотят! Пружины упираются ср...
28.09.2011 г. в Саратове был заключен договор на заказ дивана "АКАПУЛЬКО" стоимостью 43990. Номер карточки изделия: 640101 3297011. Дата выпуска изделия: 21.10.11. Изделие введено в эксплуатацию 16.12.2011 г. На сегодняшний день сломались практически все крепежи (пластмассовые), удерживающие пружину-змейку. В результате невозможно ни спать, ни сидеть. Жалко выброшенные деньги. Ремонт по предварительным расчетам обойдется в 30 000 руб. Проще купить новый диван. Будьте бдительны, просите...
Купили 1год 8 месяцев назад кровать Амели в г. Моздоке РСО Алания.Привезли кровать с запозданием но когда привезли оказалось что отсутствует железное основание и ламелии.через неделю довезли как оказалось не от нашей кровати а то что залежалось в магазине .Ламелии очень тонкие плохого качества при лёгком нажатии на матрас выскакивают или ломаются.Спать на них невозможно. Обращалась много раз в магазин Ангажимент в гМоздоке и во Владикавказ и ни каких результатов.Меняются администраторы и валят в...
Не ведитесь, уважаемые читатели, на цены и на гарантию 18 месяцев. Красивая обертка, а внутри... Очень быстро выходят из строя. Впервые сталкиваемся с таким контрафактным производством. Виноваты конечно же сами, всегда хотим сэкономить. На выезд по гарантийному устранению не приезжают, постоянно придумывают какие то отговорки. Нервы потраченные на общение уже в десять раз дороже обошлись. Для всех моих друзей и знакомых, видя это, мебельная фабрика Ангажмент не существует. Советую и Вам принять ...
15.10.2011 г. мной куплен диван "АВАНТИ ФД" за 19990 руб. Очень скоро начали разрушаться пластиковые карманы, в которые вставлены деревянные амортизаторы. К настоящему времени сидеть на диване нельзя. Я пытался несколько раз связаться с фабрикой, но ответа не последовало. Гарантия 18 мес. заканчивается в апреле. Салон находился в Ярославле, ул. Мостецкая, 1а. Но не долго, исчез. Все документы у меня есть. Раз фабрика не отвечает, думаю это "развод". Писал им 3.12.2012, 12.12...
20 июля 2012 г. оплатили диван, обещали в теч. двух недель доставить. Но по договору срок 45 дней, хотя этого не озвучивают покупателю. 6 августа звонили три раза с радостным сообщением, что ваш диван до 18.00 будет доставлен. В 17.30 оказалось, что наш диван уехал в другой город! И всем весело! В офис звоним - все хихикают, вразумительных объяснений нет! Получается, по вине компании нами был потерян рабочий день и никто даже извинений не принес. Сегодня 23 августа 2012 г. и судьба дивана нам та...
Купили мебель доставили через полтора месяца и то по частям - матрас даже не принесли, уже 3 месяца прошло и доски разного цвета привезли отколотые углы. Я написала отказ от мебели. Сказали пиши заявление написала через 10 дней будет ответ сказали. Через 10 дней сказали, что не правильно написано заявление нужно заново написать. Написали заново опять 10 дней ждать. Ну ждали и вот пришел ответ. Нам отказали. Хочу узнать почему мне отказали. Почему вы не отвечаете за свою мебель, Михаил Вячеславов...
Купили диван и шкаф. Диван привезли через 3 недели, за доставку и сборку взяли 450 руб. Еще через 2 недели привезли шкаф и снова взяли деньги за доставку 500 руб., сказали, что могут еще собрать шкаф за 2000 руб., мы отказались, муж сам умеет собирать мебель к счастью. Неужели нельзя было доставить их в один день? Почему я должна дважды оплачивать доставку?! Спорить не стала, хотя продавец в магазине мне сказал цену за диван и шкаф плюс 300 руб. доставка., он не сказал, что они еще берут отдельн...
В августе 2013 г. купили Тахту М за 22000 рублей. Продавцы сказали, что в подушках-пружины. В нижней подушке действительно-пружина, а вот в верхней подушке пружин нет. Если тахта эксплуатируется в собранном состоянии, то отсутствие пружин, наверное, не играет большой роли. Но у нас она постоянно разложена. И на верхней подушке через 2 месяца появились "бугры". А между подушками образовалась большая щель. Лежать очень неудобно. Очень разочаровались в покупке. Хотя, и качество ткани, и к...
Скажу Вам больше. Я работала администратором в одном из Ставропольских салонов. Случились проблемы со здоровьем ребёнка у одного из моих штатных продавцов. В итоге продавец на больничном с ребёнком месяц! Зональный руководитель уволил! У самого детей нет! Далее у меня обследование было, подозрение на онкологию- итог- уволена! Чтобы забрать свою трудовую, пришлось раскошелится! Вот так в Ставрополье работает АНГАЖЕМЕНТ! Говорят рыба гниёт с головы! Интересно, хозяин фабрики куда смотрит??????????...
Добрый день! Люди, никогда, люди, никогда не покупайте у них мебель не надлежащего качества, ужаснейшего персонала руководителей, если вы когда-нибудь купите у них мебель, то через 6 месяцев она развалится и деньги ни с кого вы не сможете стребовать. Только обращайтесь сразу после слова: "да завтра вам позвонят!" в ОЗПП и в ПОЛИЦИЮ с заявлением. У меня забрали диван и течении 3-х месяцев я не могу найти ни диван, ни руководителей! Люди, подумайте 100000000000 раз покупать в АНГАЖЕМЕНТЕ...
Сделала на сайте по акции заказ дивана Таити 31 декабря. Сегодня 5 января перезванивает сотрудник этого интернет - магазина и без внятных объяснений сообщает мне о невозможности выполнения моего заказа. Прояснить ситуацию мне так и не удалось т.к. оператор предпочитает вести только монолог и лишает потенциального покупателя возможности прояснить ситуацию постоянно перебивая. Вывод - фальшивые акции и стремление ввести покупателей в заблуждение.
Купили диван фабрики "Ангажемент" у ИП Бондаревой А. В в Краснодаре. Стоимость покупки составила около 50 000 рублей. Вскоре ткань на нем пошла по швам, обратились на фабрику, приехали их работники, забрали часть дивана и. Вот уже скоро будет месяц как мы живем с одной половинкой дивана. Обещанная телефонная связь не работает, вернее работает только когда я сама позвоню и на той стороне каждый раз обещают разобраться с ситуацией. Мое терпение уже иссякло.
В октябре 2012 купили в Ростове-на-Дону диван Калькутта за 50000 рублей. Сначала просто треснула та часть, где находится голова вообще-то! Средняя часть проваливалась и не имела никакого основания изначально. А ножная часть просто скрипит. В общем, веселый диванчик. Сейчас апрель, а диван уже не складывается, колеса с обеих сторон вылетели из пазов, муж говорит вообще отвалились! Диван г... полное! Да, но если бы мы скакали на нем! Я беременная была, да и мы с мужем не очень тяжелые люди!
Диван угловой Копенгаген. Купили диван 2.03.20, через 1 месяца начал закатываться где лежал муж после работы телевизор смотрел, через 8 месяце он полностью за катался во всех местах , подушки по теряли форму. Взяли на экспертизу отказали сказали что это мы виноваты при этом мы его не использовали толом по назначению . Ужасный диван насоветую его брать только деньги на ветер . 89615348015
Уважаемые потенциальные покупатели Ангажемента! Продолжу повествовать о наших злоключениях с диваном для вашей пользы! Сегодня уже 25 августа, но дивана так и нет, хотя обещали к 23 августа. Нам уже в резкой форме сообщили, что фабрика отправила наш диван в другое место, и когда он к нам попадёт неизвестно. Обещаю регулярно сообщать, как обстоят дела, чтобы вы могли оценить уровень сервиса и сделать выводы.
Купили диван в г. Махачкала. После доставки обнаружили дефекты. Обещали отправить мастера для реставрации, не отправили! Купили второй диван, выразили свое возмущение по поводу первой покупки, перед нами извинились, при оформлении в рекламе оговорено "РАССРОЧКА" а мне накрутили около 40%! Через 7 месяцев диван развалился! Халтурщики вы! Всем своим близким и дальним, не советую!
Ну, что скажу, Друзья мои, мебель там полный ширпотреб! Ни качества, ни нормальных гарантий! Все из дешевой фанеры, которая сыпется при разборке и сборке! Все, что обещают в салонах все это лишь слова, что бы только втюхать - по другому не скажешь! И все, то есть ни комфорта, ничего. А то, что положительные отзывы, так это все их же сотрудников, так как люди поняли, что за бред продают!
В ноябре 2011 купила два дивана, аванти фд-по 20.000 рулей за каждый! Сейчас поломался механизм раскладки, предложили починить за 4.000 рублей. При этом постоянно ломаются латодержатели, я уже устала ходить в магазин и просить привезти. Если бы знала, что мне предстоит Никогда бы не купила. 40.000 рублей - деньги не малые! Качество отвратительное. Никогда не покупайте в Ангажементе.
Купили угловой диван Манхэтэн в августе 2012, гарантия 18 месяцев. Не прошло и года как сломался, звонили в течении двух недель. Никто не мог ничего ответить вразумительного. Наконец то, прислали двух ребят типа мастера, забрали и опять молчание. Не знаю отчего такое отношение, диваны недешевые, стоят 40000 т. Результат отвратительный. Очень жаль. Диван так пока и не получили. Все еще ждем.
Совершенно не стоит тех денег, которые за мебель просят. Да и сервис оставляет желать лучшего. Покупал диван и кресло на Кулакова. При сборке испортили паркет, потом не оказалось каких-то болтов, бегали рожали их где-то. Обшивка подлокотников - нитки торчат, один угол разошелся. Через пол года продавилась седушка дивана, хотя диван толком и не эксплуатировался. Товарищи, обходите стороной этих халтурщиков!
Приобрела диван В феврале 2016 года, до июня 2016 года его меняли 2 раза по причине фабричного брака (проблем с обменом не было, только время), Летом 2018 заметила, что спинка дивана выгнулась практически на 35 процентов, а паролон прочёл и очень сильно. Диван фирмы Ангажемент, напоминает подобие придворовой работы. Требую разобраться.
Купили диван скифитт. На нем остаются ужасные пятна. При продаже продавец сказала, что ткань не капризная достаточно сразу же протереть пятно влажной тряпкой. Так и сделали, остался ужасный развод. Пошли в магазин за разъяснениями, там развели руками, взяли номер телефона сказали, что перезвонят. До сих пор ждём. Очень не приятно, что продавцы не знают свой товар.
Заказала диван Ника, вчера привезли, дома обнаружили при сборке дырку, ее не видно, так как там подлокотник (он закрывает ее). Менять не стали, так как понимаем, что нервы этого не стоят, но впечатления сложились ужасные. Больше никогда там ничего не закажу. Номер квитанции 1447, доставка 17 сентября 2014 года, продавец ИП Нагаюк Эмма Алиевна.
Всем спасибо, что оставляете отзывы на сайте. Хотела приобрести диванчик за 40000. Понравился дизайном. Уже созвонилась, договорилась. Но после прочтения всех отзывов что-то расхотелось связываться даже. 40000 на дороге не валяются. Пойду лучше по магазинам, буду воочию смотреть, щупать. Спасибо всем!
В ноябре 2011 купила два дивана, аванти фд-по 20.000 рулей за каждый. Сейчас поломался механизм раскладки, предложили починить за 4.000 рублей. При этом постоянно ломаются латодержатели, я уже устала ходить в магазин и просить привезти! Если бы знала, что мне предстоит - никогда бы не купила. 40.000 рублей - деньги не малые. Качество отвратительное.
Приглянулся диван - начал задавать вопросы. Не получил ни единого ответа; да и того хуже просто игнорировали и играли в компьютер. Попросил связать меня с их руководством, а в ответ сказали, что не могут. Узнал лишь, что их обеих зовут Юли. И то не понял или издеваются, или правда. В общем, не магазин - а одно название. Ужасное обслуживание и отношение к людям.
Жуткий запах у приобретенного дивана Марибо.. Чем обработана ткань ? Спать невозможно. Проветривать сейчас в квартире сложно, не лето и в квартире маленький ребенок. Может надо проветривать на производстве, я не торопила с доставкой
Приобрели диван, стоял около года без использования, (ремонт) не прошло и пол года, после использования, начали рваться швы, подкладка, в общем ужас какой-то! И самое главное они ничем помочь не могут, просто шарашкина кантора!
Заказал, обещали сделать через 20 дней, потом перестраховался заказал в другом магазине, Прошло больше месяца, а от Ангажемента ни слуха, ни духа. Советую не связываться, покупайте реальные вещи у проверенных продавцов.
Купили диван Акапулько и кресло к нему в салоне *Ангажемент* за 66000 рублей. Внешний вид понравился, но запах от мебели стоит ужасный, комнату проветриваем уже 2 недели - ничего не меняется, воняет протухшей тряпкой.
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}